استخدم موقع التشغيل المرحلي لحل المشكلات

يُعد موقع التشغيل المرحلي أداة مفيدة لحل المشكلات الناتجة عن التعارضات بين الإضافات، وأخطاء القوالب، وغير ذلك، دون التأثير على موقعك الإلكتروني الفعلي. سيوضح لك هذا الدليل كيفية استخدام موقع التشغيل المرحلي لحل المشكلات المتعلقة بالأخطاء الشائعة.

تتوفر هذه الميزة على المواقع التي تستخدم خطة الأعمال وخطة التجارة على منصة WordPress.com. إذا كنت تستخدم خطة أعمال، فتأكد من تفعيلها. فيما يتعلق بالمواقع المجّانية والمواقع التي تستخدم الخطّة الشّخصيّة والخطة المميزة، قم بترقية خطتك للوصول إلى هذه الميزة.

ينشئ موقع التشغيل المرحلي نسخة طبق الأصل من موقعك الفعلي، بما في ذلك أي أخطاء موجودة فيه. في موقع التشغيل المرحلي، يمكنك تعطيل الإضافات وتغيير القوالب لتحديد مصدر الخطأ دون التأثير على موقعك الفعلي.

لإنشاء موقع تشغيل مرحلي وتحديد المشكلة، اتبع هذه الخطوات:

1. تفضَّل بزيارة قائمة المواقع الخاصة بك في لوحة التحكم.
2. حدد موقع الإنتاج/الموقع الفعلي الخاص بك من القائمة.
3. بجوار اسم موقعك، انقر على رابط “إضافة موقع تشغيل مرحلي” (أو، انقر على القائمة المنسدلة الإنتاج لإضافة موقع تشغيل مرحلي إذا كنت تستخدم لوحة تحكم الاستضافة الجديدة) ستستغرق هذه العملية بعض الوقت للإكمال.

4. بمجرد إنشاء موقع التشغيل المرحلي، انقر على القائمة المنسدلة الإنتاج الموجودة بجوار اسم موقعك وحدد موقع التشغيل المرحلي الخاص بك.

5. على موقع التشغيل المرحلي، بدّل إلى قالب ووردبريس افتراضي، مثل Twenty Twenty-Four أو Twenty Twenty-Five، لمعرفة ما إذا كانت المشكلة مستمرة.
   • إذا اختفت المشكلة، فهذا يعني أن قالبك هو ما يسبب المشكلة. يمكنك فعل ما يلي: أ) تغيير قالبك؛ ب) التواصل مع مؤلف القالب وطلب حل المشكلة.
   • وإذا لم تُحلّ المشكلة، فانتقل إلى الخطوة التالية.
6. انتقل إلى الإضافات ← الإضافات المثبَّتة وقم بتعطيل جميع الإضافات مؤقتًا من موقعك الإلكتروني (باستثناء أكيسميت وJetpack، اللذين تتم إدارتهما تلقائيًا لك ومن غير المرجح أن يكونا سبب المشكلة).
7. تحقق مما إذا كان الخطأ لا يزال يظهر. إذا لم تعد المشكلة موجودة، فإن إحدى الإضافات التي قمت بتعطيلها كانت هي السبب في حدوث التعارض.
8. حدِّد الإضافة التي تسبب التعارض عن طريق إعادة تفعيل الإضافات الخاصة بك واحدة تلو الأخرى مع التحقق من وجود الخطأ بعد إعادة تفعيل كل إضافة من الإضافات. بمجرد أن يرجع الخطأ، ستعرف أن الإضافة التي قمت بإعادة تفعيلها للتو هي التي تسبب المشكلة.

بمجرد تحديد الإضافة أو القالب الذي يمثل مشكلة على موقع التشغيل المرحلي الخاص بك، يمكنك تطبيق الإصلاح على موقعك الفعلي.

لحل المشكلة على موقع الإنتاج، اتبع الخطوات التالية:

1. انقر على القائمة المنسدلة التشغيل المرحلي بجوار اسم موقعك وحدد موقع الإنتاج.
2. قم بتعطيل الإضافة أو القالب الذي حددته على أنه المشكلة، أو قم بمزامنة تغييراتك من التشغيل المرحلي إلى الإنتاج.
3. اترك الإضافة معطلة وتواصل مع مطور الإضافة لحل المشكلة.