حل مشكلات SFTP و SSH

يمكنك استخدام SFTP وSSH لنقل الملفات من موقعك وإليه. يشارك هذا الدليل الإجابات والحلول على الأسئلة المتداولة حول مشكلات الوصول إلى الملفات و SFTP و SSH.

تتوفر هذه الميزة على المواقع المسجَّلة في خطة الأعمال وخطة التجارة في ووردبريس.كوم، والخطة الاحترافية القديمة. إذا كنت مسجِّلاً في خطة أعمال، فتأكد من تفعيلها. بالنسبة إلى المواقع المسجَّلة في الخطط المجانية والشخصية والمميزة، بادر بترقية خطتك للوصول إلى هذه الميزة.

إنَّ بعض أدلة بنية نظام الملفات الخاصة بك مقفلة ويتعذر الوصول إليها عبر البروتوكول الآمن لنقل الملفات. وهذا أمر ضروري للأمان ويساعد على ضمان تشغيل موقعك.

تُشير لقطة الشاشة الواردة أدناه إلى أن بعض الأدلة الأساسية تحتوي على أيقونة علامة ؟ بجوارها:

• _wp_
• advanced-cache.php
• object-cache.php
• wp-load.php

يُشير هذا إلى أن الدليل يُمثِّل جزءًا من تثبيت ووردبريس الأساسي لموقعك. لا يُمكن تعديل الملفات الأساسية حيث إنها ضرورية لضمان عمل موقعك.

نعم، يمكنك تعديل ملف functions.php الخاص بموقعك. نوصيك بعدم الاقتراب من هذا الملف إلا في الضرورة القصوى. إذا لم تكن متأكدًا مما إذا كان ينبغي لك إجراء تغييرات، فتواصل معنا قبل إجراء تغيير.

بالنسبة إلى معظم القوالب التي يوفِّرها WordPress.com، يُعد ملف functions.ph مرتبطًا رمزيًاومحمي. ويعني هذا أنه يتعذر تحريره. ومع ذلك، تسمح القوالب المثبَّتة يدويًا والتابعة لأطراف ثالثة بتغيير ملف functions.php الخاص بها.

يرجى أن تضع في الحسبان أن تحرير كود لم يتم اختباره أو إضافته إلى functions.php يمكن أن يُعطِّل موقعك، ويتم فقدان التغييرات في أغلب الأحيان عند تحديث القالب. نوصي باستخدام الإضافات مثل أجزاء الأكواد إذا كُنت ترغب في تطبيق أي تعديلات على ملف functions.php الخاص بموقعك. تسمح لك هذه الإضافة بمزيد من التحكم والدقة في مكان تشغيل هذه الأجزاء، ويمكن تعطيل الأجزاء الموجودة في الإضافة بسهولة إذا لم يحدث شيء كما هو متوقع.

لا، يتعذر عليك تحرير ملفات ووردبريس الأساسية أو قوالب ووردبريس.كوم وإضافاتها الافتراضية. يلزم وجود هذه الملفات للحفاظ على موقعك قيد العمل. يتعذر تحريرها عبر بروتوكول النقل الآمن للملفات (SFTP).

تأكد من رفعها إلى المجلد الصحيح. إذا لم تكن الإضافات موجودة في /wp-content/plugins/ وإذا لم تكن القوالب موجودة في /wp-content/themes/، فلن تعمل.

هذا أمر متوقع إذا لم تستخدم قالبًا فرعيًا لإجراء التعديلات، نظرًا إلى أنه سيتم استبدال أي تعديلات بواسطة الإصدار الجديد للقالب. يُرجى اتباع هذه التعليمات إذا كنت تريد تشغيل القوالب المخصصة الخاصة بك.

تأكد من أنك قمت بتحديد اتصال بروتوكول النقل الآمن للملفات (SFTP) في إعدادات وكيلك. إذا كنتَ تستخدم خيار quickconnect، فتأكد من وضع بادئة عنوان بروتوكول النقل الآمن للملفات الخاص بك باستخدام sftp://.

هذا متوقع لأن ووردبريس لا يتعرَّف على ملفات الوسائط المرفوعة عبر بروتوكول النقل الآمن للملفات (SFTP). على الرغم من إمكانية الوصول إليها عبر عنوان URL المباشر، فلن تظهر هذه داخل منطقة المسؤول. يمكنك استخدام الإضافات، مثل: مزامنة الوسائط لحل هذا الأمر، لذا ستظهر الصور والفيديوهات التي تم رفعها على الموقع عبر بروتوكول النقل الآمن للملفات بشكل طبيعي في مكتبة الوسائط الخاصة بك.

بشكل افتراضي، ينبغي تعيين المجلدات وصلاحيات الملفات الخاصة بك إلى 755. قد يؤدي تغيير هذه الإعدادات إلى تعطُّل موقعك. سترى أيضًا أنه قد يبدو لدى بعض الملفات التي تحتوي على بعض الروابط الرمزية صلاحيات مختلفة. وهذا أمر طبيعي ويتعذر تغييره.

نعم، يقف المحتوى الذي تقوم برفعه عبر بروتوكول النقل الآمن للملفات ضد حدود التخزين في موقعك، على غرار المحتوى الذي تقوم برفعه عبر مكتبة الوسائط.

بينما نحاول التأكد من أن موقعك هنا في ووردبريس.كوم متوافق مع أكبر عدد ممكن من الإضافات، فقد توصلنا إلى أن بعض الإضافات غير مناسبة على منصتنا، أو أنها غير متوافقة. يرجى التأكد من أنك لم ترفع إضافة غير متوافقة.

نعم. على الرغم من أنك ستتمكن من رفع قالب عن طريق الانتقال إلى المظهر ← القوالب، فإنه سيكون هناك حد رفع قدره 50 ميجابايت للحصول على الأمان؛ لأن بعض القوالب قد تتضمن ملفات أخرى لا تُمثِّل جزءًا من القالب نفسه.

تتمثَّل الخطوة الأولى في هذه الحالات في التحقُّق مجددًا مما إذا كانت لديك ملفات القالب الصحيحة أم لا. قد تتضمن القوالب الواردة من مورِّدين تابعين لأطراف ثالثة أشياء داخل ملفهم المضغوط، مثل: المحتوى التجريبي أو معلومات الترخيص. سترغب في التأكد من أنك لم تقم سوى برفع ملفات القوالب القابلة للتثبيت في ووردبريس إلى موقعك.

إذا قمت بإزالة الملفات الإضافية ولكن لا تزال تتلقى خطأ، فيمكنك استخدام البروتوكول الآمن لنقل الملفات لإضافة هذا القالب إلى موقعك عن طريق فك ضغطه ووضعه أسفل دليل /wp-content/themes/.

لا. على الرغم من أن بعض الإضافات تتطلب تثبيت وحدات PHP نمطية مخصصة لكي تعمل، فإن ذلك يتم تعيينه على جانب الخادم ويتعذر تغييره. يمكنك مراجعة تفاصيل بيئة الخادم هنا لدينا.

إذا كان مطوِّر إضافتك أو قالبك يطلب الوصول عبر بروتوكول النقل الآمن للملفات (SFTP)، فيمكنك تقديم بيانات اعتماد بروتوكول النقل الآمن للملفات (SFTP). يقتصر على أحد مستخدمي بروتوكول النقل الآمن للملفات لكل موقع. عند عدم الحاجة إلى الوصول بعد الآن، تأكد من إعادة تعيين كلمة مرور بروتوكول النقل الآمن للملفات (SFTP).

نظرًا للطبيعة المعقدة لـ SSH وWP-CLI، لا يمكننا تقديم دعم شامل لاستخدام هذه الأدوات. يتوافر أعضاء فريق الدعم للمساعدة على حل مشكلات الاتصال عبر SSH ولكن يتعذر عليهم إرشادك خلال استخدام الأوامر.

تتوفر موارد واسعة النطاق حول استخدام سطر الأوامر في نظام Linux. ومن الأمثلة الشائعة على ذلك المصادر الخارجية التالية:

• سطر أوامر Ubuntu للدروس التعليمية للمبتدئين
• كتيب أوامر Linux الخاص بـ freeCodeCamp
• LinuxCommand.org
• الدورة التدريبية الخاصة بواجهة Microsoft

من أجل توفير بيئة آمنة عالية الأداء، قد يقوم WordPress.com بتقييد بعض أوامر الواجهة وWP-CLI أو تعطيلها. توفر وثائق WP-CLI قائمة بأوامر WP CLIالمتاحة.

يتم إنشاء اسم المستخدم وكلمة المرور تلقائيًا بواسطة النظام. هذه خاصة بكل موقع على حدة. إذا كانت لديك عدة مواقع، فستحتاج إلى استخدام العديد من أسماء المستخدمين وكلمات المرور، اسم مستخدم واحد وكلمة مرور واحدة لكل موقع.

يمكنك إضافة مفتاح SSH واحد فقط لكل حساب WordPress.com، والذي يمكنك بعد ذلك إرفاقه بعدة مواقع. يمكن أن يحتوي كل موقع على مفاتيح متعددة مرفقة، واحد لكل مستخدم مميز.

إذا حدث شيء غير مرغوب فيه لموقعك نتيجة الإجراءات في بروتوكول النقل الآمن للملفات (SFTP)، فيمكنك استعادة نسخة احتياطية سابقة لموقعك.

إذا قمت بتشغيل أمر، وحدث شيء لم تكن تتوقعه، فيمكننا مساعدتك على استعادة موقعك إلى مرحلة مبكرة من قبل تشغيل الأمر. لن نتمكن من مساعدتك على تصحيح الخطأ في الأمر الخاص بك لكي يعمل كما هو متوقع.