Cobrança indevida …

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  agenciaframedigital · Membro · dezembro 1, 2020 at 2:57 pm

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  Estava escolhendo um plano para comprar e alterando os dados do meu cartão de crédito para fazer a transação. Cliquei em cobrar mais apareceu que não havia dado certo, porém já foi debitado no meu cartão e a transação não apareceu no meu gerenciador de compras. Gostaria de resolver! Obrigado!

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  carinapilar · Membro · dezembro 1, 2020 at 3:12 pm

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  Olá,

  Verificamos a sua conta e percebemos que realmente não foi finalizada nenhuma compra nela, você pode conferir isso ao acessar a conta e ir no link abaixo:

  https://wordpress.com/me/purchases/billing

  Foram realizadas 2 tentativas de compra, que não foram efetuadas com sucesso. Caso você tenha recebido alguma mensagem do banco, foi a respeito das tentativas de compra, mas elas não foram finalizadas. Sugerimos entrar em contato diretamente com o seu banco para obter mais detalhes.