Plano premium para plano negócios

• 

  lindalucia · Membro · setembro 5, 2020 at 10:29 pm

  • Copiar link
  • Adicionar tema aos favoritos

  Boa noite. Renovei meu plano premium no mês de junho. Na hipótese de migrar para o plano negócios é possível que haja compensação dos valores, eis que o pagamento que fiz contemplava o uso até junho de 2021? Espero obter uma resposta, o que não tem ocorrido com relação às últimas perguntas que fiz por aqui.

• 

  staff-bassist · Moderação · setembro 7, 2020 at 10:41 am

  • Copiar link

  Olá!

  Ao acessar a tela Meu site > Plano, será exibido um crédito para fazer o upgrade para outro plano. Esse crédito leva em conta o valor pago pelo plano anterior.

  Como a seguinte mensagem é exibida ao acessar essa tela no site perspectivaonline.com.br, será necessário que o upgrade seja feito pela mesma conta que adicionou o plano Premium ao site:

  Esse plano foi comprado por uma conta WordPress.com diferente. Para gerenciar esse plano, faça login na conta ou entre em contato com o proprietário dela.