Este guia explica como pagar por planos, domínios e outros serviços no WordPress.com.
Neste guia
Você pode pagar pelas compras no WordPress.com com as seguintes formas de pagamento:
- Todos os principais cartões de crédito e débito
- PayPal, nos países aceitos
- Apple Pay, em dispositivos compatíveis
- Google Pay, em dispositivos compatíveis
- Em alguns países e moedas, aceitamos outras formas de pagamento locais, como listado abaixo:
- Bélgica: Bancontact
- Brasil: Pix
- China: Alipay, WeChat Pay
- Holanda: iDEAL
- Polônia: Przelewy24 (P24)
As formas de pagamento disponíveis na sua região serão mostradas automaticamente. Se uma opção de pagamento não estiver visível durante o checkout, ela não está disponível.
Você pode pagar com qualquer cartão de crédito ou débito compatível com pagamentos online internacionais, incluindo os emitidos por bancos digitais como Jenius e Jago.
Não aceitamos:
- Cheques
- Dinheiro
- Ordens de pagamento e compra
- Sistemas de faturamento
- ACH
- Qualquer forma de pagamento que precise ser enviada pelo correio
- Pagamento por telefone
- Débito automático SEPA
- Transferência bancária
Para adicionar uma forma de pagamento à sua conta, siga estas etapas:
- Clique no seu perfil em https://wordpress.com/me.
- Na lateral, selecione a opção de menu Compras:
- Na parte superior da tela, selecione a guia Formas de pagamento.
- Clique no botão Adicionar forma de pagamento.
- Preencha com os dados do seu cartão.
- Clique no botão Salvar cartão.
Adicionar uma forma de pagamento à sua conta é possível apenas para pagamentos com cartão de crédito. No entanto, é possível adicionar uma nova conta do PayPal para renovações futuras da página de configurações da assinatura.
As formas de pagamento são privadas para sua conta. Se você adicionou outro administrador ao seu site, ele não poderá visualizar ou usar suas informações de pagamento.
Para usar uma forma de pagamento para todas as assinaturas, siga estas etapas ao adicionar a forma de pagamento:
- Adicione os detalhes da sua forma de pagamento.
- Marque a caixa de seleção “Usar esta forma de pagamento para todas as assinaturas na minha conta”.
- Clique no botão Salvar cartão.
Além disso, ao marcar esta caixa, esta forma de pagamento será definida como reserva para suas assinaturas atuais e futuras. O WordPress.com usará a forma alternativa quando a forma de pagamento principal falhar na renovação. Para alterar o status da forma de pagamento reserva, visualize e gerencie as formas de pagamento.
Você pode usar formas de pagamento diferentes para assinaturas diferentes em sua conta. Ao comprar uma nova assinatura, você pode inserir uma forma de pagamento diferente, o que não afetará a usada para assinaturas existentes.
Você também pode alterar a forma de pagamento de uma assinatura pela página de detalhes da assinatura.
Se elegível, um cartão de crédito co-branded incluirá a opção de selecionar a bandeira de cartão de sua preferência, como Cartes Bancaires na França. Sua preferência será salva para que as próximas cobranças nesta forma de pagamento utilizem a bandeira escolhida.
Depois que você inserir o número do seu cartão co-branded, o ícone do seletor da bandeira do cartão aparecerá no campo “Número do cartão” do formulário. Clique na seta para baixo ao lado do ícone de cartão para selecionar a bandeira do cartão de sua preferência:
O ícone do seletor da bandeira do cartão só será exibido quando as seguintes condições forem atendidas:
- A moeda da sua conta do WordPress.com está definida como
EURO. - Você está localizado geograficamente na região em que o cartão co-branded é compatível.
- Você inseriu um número de cartão que é compatível com bandeiras co-branded.
Você pode atualizar a forma de pagamento usada para qualquer assinatura na sua conta do WordPress.com. Siga estas etapas:
- Clique no seu perfil em https://wordpress.com/me.
- No lado esquerdo, selecione a opção de menu Compras.
- Selecione o upgrade que deseja realizar na forma de pagamento.
- Abaixo das informações, clique no botão “Alterar forma de pagamento”.
- Esse botão não aparecerá se você não for o proprietário da assinatura. Entre em contato com o usuário do seu site que fez a compra para solicitar a atualização da forma de pagamento.
- Você pode escolher entre cartões pré-salvos na sua conta, adicionar um novo cartão de crédito ou débito ou usar o PayPal (se disponível) para futuras renovações da sua assinatura.
Alterar a forma de pagamento de uma única assinatura não altera a forma de pagamento usada para outras assinaturas ativas em sua conta. Se você quiser usar a nova forma de pagamento para todas as suas assinaturas, adicione o cartão à sua conta e defina-o para ser usado em todas as assinaturas.
As formas de pagamento locais podem ser usadas para novas compras e renovações na finalização da compra, mas não podem ser atribuídas a uma assinatura por meio do formulário “Adicionar/Alterar forma de pagamento” porque não podem ser cobradas novamente. Se você pagar com uma dessas formas, precisará renovar manualmente essa compra no futuro.
Se você selecionou uma bandeira de cartão de sua preferência para um cartão co-branded elegível durante a finalização da compra, poderá alterar essa bandeira excluindo o cartão e adicionando-o novamente com a nova preferência de cartão.
As formas de pagamento reserva são usadas em caso de falha na renovação de uma assinatura da sua conta.
Qualquer forma de pagamento em uma conta pode ser configurada como método alternativo. Quando uma forma de pagamento principal em uma conta não consegue renovar as compras associadas, o sistema de cobrança tentará cobrar das formas de pagamento reserva listadas na conta até que a compra seja bem-sucedida.
Para atribuir uma forma de pagamento reserva:
- Clique no seu perfil em https://wordpress.com/me.
- No lado esquerdo, selecione a opção de menu Compras.
- Na parte superior da tela, selecione a guia Formas de pagamento.
- Na seção Gerenciar seus cartões de crédito, marque a caixa Usar como reserva para marcar uma forma como alternativa quando a forma de pagamento principal falhar.
Depois que uma forma reserva é usada com sucesso para renovar uma compra, ela é atribuído como forma de pagamento principal para futuras renovações dessa compra.
Você pode excluir qualquer cartão de crédito ou débito do WordPress.com. No entanto, uma forma de pagamento atualizada deve ser atribuída às suas compras para que elas não expirem.
Para excluir um cartão de crédito ou débito da sua conta, siga estas etapas:
- Clique no seu perfil em https://wordpress.com/me.
- No lado esquerdo, selecione a opção de menu Compras.
- Na parte superior da tela, selecione a guia Formas de pagamento.
- Na seção Gerencie seus cartões de crédito, clique no botão Excluir ao lado do cartão que deseja remover.
A moeda de pagamento padrão da sua conta será baseada na sua localização quando você se inscrever em uma conta. A moeda padrão é usada para todos os planos, compras e renovações em sua conta.
No momento, aceitamos pagamentos nas moedas listadas abaixo.
Lista de moedas compatíveis (clique para expandir)
- USD (dólar estadunidense)
- EUR (euro)
- AUD (dólar australiano)
- GBP (libra esterlina)
- BRL (real brasileiro)
- CAD (dólar canadense)
- CHF (franco suíço)
- CZK (coroa tcheca)
- DKK (Coroa dinamarquesa)
- HKD (dólar de Hong Kong)
- HUF (florim húngaro)
- IDR (rúpia indonésia)
- ILS (novos shekels israelenses)
- INR (rúpia indiana)
- JPY (iene japonês)
- MXN (peso mexicano)
- NOK (coroa norueguesa)
- NZD (dólar neozelandês)
- PHP (peso filipino)
- PLN (zloty polonês)
- RUB (rublo russo)
- SEK (coroa sueca)
- SGD (dólar de Singapura)
- THB (baht tailandês)
- TWD (dólar de Taiwan)
- TRY (lira turca)
Para mudar a moeda padrão, siga estas etapas:
- Faça login em sua conta do WordPress.com.
- Clique no ícone de ponto de interrogação na parte superior à direita da tela ou clique para entrar em contato conosco.
- Envie uma solicitação para atualizar a moeda do pagamento e inclua a nova moeda que você deseja usar.
- Aguarde a confirmação. Assim que atualizarmos a moeda padrão para você, as cobranças futuras em sua conta serão exibidas e processadas na moeda atualizada.
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