Abo verlängern
-
Hallo, die benutzte Kreditkarte des Abos ist abgelaufen, ich habe eine neue Kreditkarte angegeben, aber da ich nicht der ursprüngliche Gründer des Blogs war (früher mehrere Nutzer für einen Verein, jetzt nur noch ich), wird diese Kreditkarte entweder nicht akzeptiert oder es wird nicht akzeptiert, dass ich die Daten hinterlege. Ich will das Abo auf jeden Fall behalten – was muss ich machen? Danke!!
Der Blog bei dem ich Hilfe benötige heißt (nur für angemeldete Benutzer sichtbar).
-
https://en.support.wordpress.com/change-credit-card-details/
Sollte das nicht klappen melde dich bitte direkt beim technischen Support:
http://de.support.wordpress.com/contact/Solltest du wieder hier landen bitte im englisch-sprachigen Forum posten denn dort lesen Mitarbeiter mit.
„Modlook“-Tag nicht vergessen. Bitte abonniere deinen Thread damit du zeitnah siehst wenn ein Mitarbeiter dir antwortet und eine Kommunikation möglich ist.
LG Katja (ingwerlatte1).
-
Hallo Katja,
danke für die Hilfe! Leider kann ich das Abo weder selber verlängern, noch die Kreditkarte in den Einstellungen ändern, da ich damals das Abo nicht abgeschlossen habe – das wird jedes Mal angezeigt, auch wenn ich per Paypal bezahlen will. Ich hoffe, im englischsprachigen Forum weiß jemand Bescheid! LG, Miriam -
-
Sorry, kannst Du mir in 2 Sätzen sagen, wie das klappt? Unglaublich aber wahr: Ich war noch nie in irgendeinem Forum…
-
Alles richtig. Vielleicht noch rechts auf „Thread abonnieren“ falls noch Fragen seitens eines Mitarbeiters auftauchen.
-
- Das Thema ‘Abo verlängern’ ist für neue Antworten geschlossen.