Account gesperrt nach Domainwechsel
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Hallo, ich arbeite noch nicht lange mit WordPress und wäre für einen telefonischen Support sehr dankbar. Besteht diese Option?
Problem 1): Ich habe bei meiner Website in WordPress die alte Domain gegen die neue getauscht und nun kann ich den Account nicht mehr aufrufen – weder mit alten noch neuen Namen.
Ich fang nochmal neu an? Wäre ok. Jedoch läuft das Hosting über Strato wo ich ein Hosting + WordPress Paket habe. Problem 2): Wenn ich jetzt für eine neue Website die neue domain eingebe heißt es das ich bei WordPress noch einen Tarif abschließen muss, weil ich meine domain mitbringe – das hatte ich vorher mit der alten domain nicht, die Ausgangssituation war die Gleiche.
Ihr seht es ist etwas umständlich per Chat zu formulieren, daher die DRINGENDE Frage nach einem telefonischen Support.
Lieben Dank, Daniela -
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