Benutzersperre aufheben lassen.

  • Avatar von Unbekannt
    keziaak · Mitglied ·

    Guten Tag,

    ein Familienmitglied möchte während eines Auslandsaufenthalts einen eigenen Blog betreiben. Die erste Anmeldung bei WordPress.com hat nicht funktioniert. Dadurch wurde die E-Mail-Adresse anscheinend für Neuanmeldungen bei WordPress gesperrt. Es wurde textlich darauf hingewiesen, dass eine solche Sperre nach einer Zeit automatisch aufgelöst wird und dann eine erneute Anmeldung möglich sein soll.

    Aus Zeitgründen habe ich daher den Blog zunächst unter meiner eigenen E-Mail-Adresse gestartet und nach einer Woche versucht, das Familienmitglied unter dessen E-Mail-Adresse als neuen Benutzer einzuladen, als Adminstrator. Versand der Einladung hat funktioniert, eine Anmeldung unter dieser E-Mail-Adresse funktioniert weiterhin nicht.

    Wie kann ich diese E-Mail-Adresse entsperren lassen? Oder liegt hier ein anderes Problem vor? In den Hilfetexten habe ich dazu leider keine weitere Info gefunden.

    Viele Grüße
    T. Körner

    Site: (E-Mail nur für Moderatoren und Mitarbeiter sichtbar).
    WP.com: Yes
    Correct account: Yes

  • Avatar von Unbekannt
    liegeradler · Mitglied ·

    Schreib an help @ wordpress.com. In Englisch.

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