BRAUCHE HILFE, ABER KEIN VERNÜNFTIGER SUPPORT

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  sannytiger · Mitglied · September 15, 2020 at 7:00 am

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  Hallo,
  es ist eine Unverschämtheit, dass es keinen Email Support gibt!!! Denn ich habe ein höchst privates Anliegen, bei dem mir aktiv geholfen werden muss und ich gebe dafür sicher nicht meine Daten frei. Also ich hoffe, dass sich umgehend ein fähiger Arbeiter per Email bei mir meldet und mir weiterhilft!!!!

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  liegeradler · Mitglied · September 15, 2020 at 8:01 am

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  Hier ist das Anwenderforum, von WordPress liest hier keiner mit.
  Als zahlender Kunde kannst du an den Support mailen: help @ wordpress.com (In Englisch).
  Als Betreiber eines Gratisblogs solltest du uns dein Problem schildern. Welche URL?

  Vielleicht überdenkst du auch deinen Umgangston…

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  sannytiger · Mitglied · September 15, 2020 at 8:18 am

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  ich bin zahlender Kunde! nur komme ich in mein konto nicht rein. also hilft mir der support wohl kaum weiter, sehr toll.

  danke trz für die antwort.

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  liegeradler · Mitglied · September 15, 2020 at 8:27 am

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  Warum kommst du nicht rein?
  Sind die Zugangsdaten weg?
  Welche URL ist betroffen?

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  sannytiger · Mitglied · September 15, 2020 at 1:17 pm

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  weil es schon zu lange her ist und ich meine daten nicht mehr weiß, und wenn ich meine email eingebe, steht da nicht verfügbar. also entweder haben sie mich gelöscht, aber meine website gibt es noch. und vom support erreicht man ja anders keinen -.-

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  anskilled · Mitglied · September 15, 2020 at 1:19 pm

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  Beantworte doch einfach mal die Fragen …

  … es hat schon sein Sinn weshalb @liegeradler sie gestellt hat.

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  sannytiger · Mitglied · September 15, 2020 at 1:21 pm

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  ich habe die fragen beantwortet. ich komme nicht rein weil ich meine daten nicht mehr weiß. außerdem war es über wordpress.org

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  anskilled · Mitglied · September 15, 2020 at 1:42 pm

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  Da haben wir es, deshalb wollte er die URL wissen. WordPress.org sind Webseiten von Drittanbieter und nicht von WordPress.com selbst.

  Das heißt, du hast einen Anbieter wie 1und1, Strato oder sonst wen und da musst du fragen warum deine Webseite weg ist.

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  sannytiger · Mitglied · September 15, 2020 at 2:13 pm

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  Meine Seite ist ja nicht weg. Ich kann mich nur nicht einloggen und deshalb will ich gerne wissen was da los ist. Ob ich die falschen eingegeben habe oder sie die Seite gesperrt haben oder so.

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  liegeradler · Mitglied · September 15, 2020 at 2:33 pm

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  Du hättest uns allen acht Einträge erspart, wenn du zuerst die Forumsregeln oben gelesen hättest, statt hier einfach reinzupoltern. Du bist im falschen Forum, bitte lies das hier:
  https://wordpress.com/de/forums/topic/hier-keine-selbstgehosteten-blogs/
  Bitte kennzeichne diesen Thread als erledigt.