Contact form– nicht editierbar und keine Benachrichtigungsmails
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http://antjeandemely.wordpress.com/wp-admin/post.php?post=204&action=edit
Bei meinem bestehenden Kontaktformular funktionieren inzwischen die Einträge nicht mehr, dh. der User sieht zwar seinen eingetragenen Text, auch zunächst auf der Seite, es wird aber keine Benachrichtigungsemail an mich erzeugt, und somit kann ich auch keine Freischaltung des Comments veranlassen (siehe Notification Preferences). Ursprünglich hat dies funktioniert, und ich habe laut Hilfemenue das Contact Form auch richtig erstellt.
Auch das Button zur Änderung des Contact Form – wie in der Hilfe beschrieben – kann ich nirgendwo entdecken…
Vielen Dank für rasche Nachricht und sonnige Grüsse von der schönen Insel Mallorca
SY-EMELY – AntjeDer Blog bei dem ich Hilfe benötige heißt (nur für angemeldete Benutzer sichtbar).
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Du gibst zwei verschiedene Blogs an. Könntest Du nochmal einen Link zu dem betroffenen Kontaktformular angeben? Danke!
Dann verstehe ich nicht, warum du einerseits von „Freischaltung des Comments“ sprichts, wo es doch um ein Kontaktformular geht, was gar nichts mit Kommentaren zu tun hat …
Gruß, Torsten
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Hallo Torsten,
zwei verschiedene Blogadressen: ‚der blog bei dem ich Hilfe benötige…‘ wurde automatisch von WP kreiert und ist falsch; Link auf die Seite s.o., für das Gästebuch. Das tut wie gesagt nicht, dh. die Beiträge (Deine 2. Frage: sorry, habe das Wort ‚comment‘ falsch verwendet) der Absender verschwinden im Nirwana.noch eine neue Frage: Wie um alles in der Welt finde ich beim neuen Einloggen meine gestellten Fragen an das Support/Hilfe-Forum wieder??? (bin da immer am tricksen, echt schwierig).
Lieben Dank für Hilfe – Antje
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Also im Nirwana sollten sie nicht verschwinden. Sie sind ja unter dem Feedback-Menüpunkt immer einsehbar:
http://en.support.wordpress.com/contact-form/#feedback-managementSollte es Probleme geben, so könnte Akismet (der WP.com-Spamfilter) die Mails ausfiltern oder dein Mail-Programm oder Anbieter hält die Benachrichtigung für Spam …
http://en.support.wordpress.com/contact-form/#troubleshootingUm deine Einträge im Forum wieder zu finden, schau einfach in dein Profil. Es scheint aber so, dass Du dort noch keine Anfrage gestartet hast.
http://en.forums.wordpress.com/profile/kruemel66Gruß, Torsten
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Ok, prima. Habe meine Feedback-Area jetzt gefunden, und darin auch meine beiden Testmails auf die Gästebuchseite. Wenn ich nun einen Eintrag mittels des Formulars von jemandem bekomme, geht es, dass ich wieder eine EMAIL erhalte??? Natürlich kann ich auch versuchen, regelmässig über das Feedback-Link zu gehen.
Und kann ich die Feedbacks aus der Liste automatisch auf meine Seite ‚Gästebuch‘ übernehmen??Was die Fragen an das Hilfeforum betrifft – ich studiere oft die Hilfe auf Englisch oder Deutsch, dann kann man meist über ein Formular die Frage eintragen – doch die letzten an das englische Forum kann ich nicht wiederfinden – toll :-(
Gibt es keinen aktuellen Gesamtstatus meiner Fragen an das Forum??
Vielen Dank für Hilfe und schöne Grüsse – Antje -
PS: Auch nach dieser Nachricht habe ich den Button ‚informiere mich per email‘ angeklickt – ich bekomme aber keine mails!!! Im Spam ist auch nichts.
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Es gibt zwei Orte zum Einstellen der Mail-Adresse. Ist an beiden Orten die richtige und korrekte Mail-Adresse eingetragen?
Benutzer -> Persönliche Einstellungen und Einstellungen -> AllgemeinSiehe: http://en.support.wordpress.com/email-notifications/
Kannst Du die Adresse donotreply (at) wordpress.com in eine Whitelist eintragen (bzw. das Adressbuch). So wird verhindert, dass der Spamfilter die Mail aussortiert.
Siehe auch:
http://en.support.wordpress.com/email-notifications/#what-if-the-emails-are-not-getting-throughVielleicht ist auch Akismet, also der Spamfilter hier bei WP.com das Problem …
Gruß, Torsten
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