Domain funktioniert nicht

jamalstefaniekhalil · Mitglied · Oktober 2, 2014 at 8:10 pm
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Hallo,

ich habe vor ca. einem Monat wordpress-premium gekauft (80€)
Dabei hatte ich zwei Domains
die oben genannte und folgende:
jamalstefaniekhalil.com

Allerdings wurde der Betrag aus unerklärlichen Gründen zurückgebucht, was natürlich dazu geführt hat, dass ich wieder die
„kostenlose“ Variante hatte.
Nun habe ich den offenen Betrag beglichen…aber die Seite
http://www.jamalstefaniekhalil.com kann nicht aufgerufen werden…mappen funkioniert auch nicht <<
>> „Fehler beim Bestätigen der Domain-Credits“

http://www.directupload.net/file/d/3763/53s9w2dp_jpg.htm

Ich weiß nicht was ich machen soll….kenne mich hier noch nicht so gut aus…

Habt ihr nen Tip?

Vielen Dank
Jamal

Der Blog bei dem ich Hilfe benötige heißt (nur für angemeldete Benutzer sichtbar).
ingwerlatte · Mitglied · Oktober 3, 2014 at 10:38 am
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Hat das Problem sich gelöst? Also ich lande bei beiden Links auf deiner Photographieseite.
jamalstefaniekhalil · Mitglied · Oktober 3, 2014 at 10:53 am
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Hallo,

hat sich schon erledigt und Problem wurde behoben!
Danke trotzdem ;)

Lg
Jamal
iqatrophie · Moderator · Oktober 4, 2014 at 2:57 pm
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Kannst du der Vollständigkeit halber noch ausführen, durch wen und wie das Problem behoben wurde? Nur für den Fall, das später jemand mit einem ähnlichen Problem über die Forensuche auf diese Diskussion stößt. :)

Gruß
Martin(IQ)
jamalstefaniekhalil · Mitglied · Oktober 4, 2014 at 7:41 pm
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Hier die Antwort vom Support:

thatrobyn

Hello there!

I see that you took care of the chargeback against your original purchase. Thank you!

I’ve restored your domains and mapping to your site. You should see all your upgrades here:

http://jamalstefaniekhalilphotography.wordpress.com/wp-admin/

Please let us know if you have any other questions or concerns. Thanks much!