domain-renewal und mapping funktionieren nicht

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    olympianavigator · Mitglied ·

    meine domain best-lover.com ist auf wordpress abgelaufen, habe sie erst nach ablauf der frist erneuert bzw. im store das renewal package gekauft (registrierung und mapping). problem: das domain mapping funktioniert jetzt nicht. in den domain einstellungen werde ich dazu aufgefordert, die dns einstellungen zu erneuern. wenn man bei united-domains.de recherchiert, ist best-lovers.com nicht registriert und noch verfügbar. wenn ich im wordpress store die domain best-lovers.com registrieren möchte, kommt die fehlermeldung, dass ich diese bereits registriert habe…
    was kann ich nun tun, damit das domain mapping auf best-lovers.com wieder funktioniert?

    Der Blog bei dem ich Hilfe benötige heißt (nur für angemeldete Benutzer sichtbar).

  • Avatar von Unbekannt
    zodiac1978 · Mitglied ·

    Also die Domain Helper Supportseite sagt mir auch, dass die Domain frei ist:
    http://en.support.wordpress.com/domain-helper/

    Findet sich denn die Domain auf der Domain-Seite oder „Meine Upgrades“-Seite im Store?
    http://en.support.wordpress.com/my-upgrades/
    http://en.support.wordpress.com/domains/domains-settings/

    Irgendwas stimmt hier auch noch nicht. „Registrierung und Mapping“ würde bedeuten, du registrierst die Domain bei WordPress und mappst sie gleichzeitig auf deinen Bog. Dann benötigst Du aber nicht mehr united-domains. Oder hast Du dort nur geprüft, ob die Domain frei ist?

    Vielleicht greift das Auto (!) Renewal Package auch erst beim nächsten Mal und du musst das Ganze jetzt einmal manuell starten.

    Gruß, Torsten

  • Avatar von Unbekannt
    olympianavigator · Mitglied ·

    Hallo Torsten,

    vielen Dank für deine Rückmeldung. Ich habe bei united domains nur geschaut, ob best-lovers.com noch frei ist…

    Unter „meine Upgrades“ findet sich folgendes (Nachfolgendes habe ich rauskopiert):
    Domain: best-lovers.com
    Domain wurde auf WordPress.com gemappt
    Mehr erfahren | Domain-Einstellungen

    DNS muss aktualisiert werden| Abbrechen | Auf eine andere Webseite übertragen

    Ich vermute deswegen, dass nur das Mapping aktiviert wurde, jedoch ohne Registrierung der Domain. Wenn ich allerdings im Store die Domain nochmals registrieren möchte, bekomme ich eben die Fehlermeldung „Diese Domain wurde bereits zu einem WordPress.com Blog hinzugefügt.“

    Was kann ich nun tun?

    Danke und LG,
    Fabian

  • Avatar von Unbekannt
    zodiac1978 · Mitglied ·

    Ich befürchte, das Ganze ist etwas komplizierter, wenn die Domain abgelaufen ist.

    Schau dir mal diesen Post im englischen Forum an:
    http://en.forums.wordpress.com/topic/renew-expired-domain?replies=18#post-865709

    Am besten kontaktierst Du mal den technischen Support direkt, da wir nur ein Anwenderforum sind, können wir da nicht wirklich helfen:
    http://en.support.wordpress.com/contact/

    Und vorher hier schlau machen. Es kommt jetzt darauf an, wie lange die Domain schon abgelaufen ist:
    http://en.support.wordpress.com/domains/domain-expiration/

    Gruß, Torsten

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