Domain-Verlängerung verpasst
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Hi ihr Lieben
Wir haben die Premiums-Verlängerung verpasst bzw. wir möchten unsere Domain behalten/verlängern. Das heisst, wir haben die Gnadenfrist verpatzt und fragen uns, ob es noch eine Möglichkeit gibt, unsere Domain registriert behalten zu können.
Freundliche Grüsse
Der Blog bei dem ich Hilfe benötige heißt (nur für angemeldete Benutzer sichtbar).
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Hilft Euch das weiter: https://en.support.wordpress.com/domains/domain-expiration/
LG Katja (ingwerlatte1).
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Danke für die schnelle Antwort!
Ja genau das habe ich auch gelesen. Aber dieser Abschnitt brachte mich nicht wirklich weiter:After the grace period ends, your domain enters the redemption period, the length of which can vary. This means the domain name can still be renewed, but there is an $80.00 redemption fee required in addition to the normal renewal cost. (This is standard practice for domain registrars.)
Ich weiss nicht wie ich vorgehen muss um die Domain zurück zu bekommen. Müssen wir einfach nochmals das Premium-Packet abonnieren und dann gibt es da eine Option wo wir unsere Domain mit diese $ 80,00 Rücknahmegebühr wieder zurückbekommen?
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Als Inhaber des Premium-Tarifes könnt Ihr direkt mit dem Support Kontakt aufnehmen: https://de.support.wordpress.com/contact/
Wir sind nur Anwender und haben keinen Zugriff und auch keinen Einfluss.
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Thank you ingwerlatte1 for your help!
The problem is, that we have no longer a premium package to contact the support. I think we will try to tag here the „modlook“ and hope that a supporter will read this…@Support:
Dear Support
We need help. We’ve dismissed the domain upgrade on February 17, 2017 and we would like to keep our .com Domain.
Our question is, how we need to proceed?Sincerely
kathringassner
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Wenn Ihr den Tarif hattet sollte der Kontakt möglich sein. Vielleicht schreibt Ihr auch noch (mit gleichem Tag) ins englisch-sprachige Forum. Da lesen bereits Mitarbeiter mit und es geht alles etwas schneller.
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Danke nochmals für deine Hilfe! Hat alles geklappt! :)
https://en.forums.wordpress.com/topic/domain-upgrade-missed?replies=12#post-2920233
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