Help. Passwörter für Blog UND Mail verloren
-
Hallo Zusammen,
ich habe ein neues Blog angelegt (nicht littlewittys) und kurz darauf Passwort für den Blog und die neue, dazu gehörende E-Mailadresse verloren. Was kann ich tun, um zumindest meinen neuen Blog zu retten?
Bitte um Hilfe, bin ratlos.
Danke
Silke
PS Hatte die Bitte schon mal gepostet, fand sie aber nicht im Forum wieder. Kenn mich nicht so aus, vielleicht hatte ich was falsch gemacht. Sorry. -
Du hast keine Blogadresse oder einen Grund für deinen Eintrag angegeben, als du dieses Thema eröffnet hast.
Dieses Support-Forum ist für Blogs gedacht, die unter WordPress.com gehostet sind. Wenn du deinen WordPress-Blog auf einem eigenen Server gehostet hast, suche bitte Hilfe im deutschen WordPress.org-Forum.
Wenn du den Unterschied nicht kennst, könnte diese Information hilfreich sein.
Wenn du den Link zu deinem Blog nur vergessen hast, kannst du einfach auf diesen Beitrag antworten und diese Information nachreichen. Es wird den anderen Leuten helfen, deine Frage zu beantworten.
Dies ist eine automatisch generierte Nachricht.
-
-
Was heißt, „E-Mailadresse verloren“? Hast du noch Zugriff auf die besagte E-Mailadresse? Das wäre wichtig.
Ansonsten gilt das, was in der Supportseite zu Account Recovery steht.
Gruß
Martin(IQ) -
Hallo Martin,
das bedeutet, dass ich die Passwörter für den Blog UND die Mailadresse verloren habe. Wenn ich über WordPress neues Passwort generiere und mir an die Mailadresse senden lasse, komme ich DA auch nicht dran, da ich mich dort ebenfalls nicht einloggen kann. Man sollte sich halt keine Passwörter auf Zetteln notieren. Schon gar nicht zwei auf einmal. Habe mir nun einen neuen Mailaccout eingerichtet, aber ich komme ja nicht an den Blog, um sie dort zu ändern. Da dreht sich das Karusell :/
VG
Silke -
Dann gilt wie gesagt das, was in der verlinkten Supportseite steht. Kannst du irgendwie anderweitig beweisen, dass du der Bloginhaber bist. Hast du z.B. schon Beitragsentwürfe im Blog abgelegt, die nur die bekannt sind? Andernfalls sieht es nämlich leider schlecht aus.
-
Hallo Martin,
danke für Deine Antwort. Ich hatte den Blog frisch angelegt und zwei Beiträge geschrieben und veröffentlicht. Weitere Entwürfe waren noch nicht drin.
Da ich an die unter der verlinkten supportseite benannten Infos nicht angeben kann (ich komme ja nicht an meine alte Mailadresse – oder kann ich die Infos noch irgendwo anders finden? In meiner Chronik oder so?) – klappt das demnach auch nicht. Mir ist der Name meines neuen Blogs wichtig. Was kann ich denn da tun? Besteht die Möglichkeit, dass der der Blog gelöscht wird und ich ihn nochmal neu aufbaue? War ja noch nicht viel drin. Nur Theme ausgewählt & die beiden Beiträge.
Danke für eine Info
Silke -
PS: Ich habe einen Screenshot meiner Chronik gemacht, aus der ersichtlich wird, dass ich einen Beitrag in dem Blog editiert habe. Das zeigt ja, dass ich eingeloggt war & Besitzer bin. Der Screenshot ist eine jpg-Datei, ich kann ihn hier nicht einladen. Wenn er weiterhilft, sende ich ihn Euch gerne zu – sagt mir nur, an welche Mail!
-
Hm. Ok. Ich vermute, das wird nicht reichen. Dann muss ich wohl oder übel einen neuen Blog anlegen :'( Falls noch was anderes zu tun ist, weil ich den verlorenen Blog ja nicht mehr anfassen kann, wär ich für eine Info dazu dankbar.
VG
Silke -
Hast du dein Glück schon mit dem auf der von mir verlinkten Supportseite erwähnten Account Recovery Form versucht?
Gib dort im ersten Feld auf alle Fälle die E-Mailadresse an, die du bei der Registrierung verwendet hast. Auch wenn du darauf keinen Zugriff mehr hast.
In dem letzten Feld „Zusätzliche Details“ kannst du dann alles angeben, was du zur Verfügung hast. Beschreibe dort genau, was du gemacht hast, warum du jetzt nicht mehr an dein Blog herankommst, gib einen Link zu deinem Screenshot an und alles andere, was dir noch einfällt. Zum Beispiel Tag und Uhrzeit, wann du das Blog erstellt hast, letzter Zugriff, deine IP-Adresse beim Erstellen des Blogs (sofern vorhanden), … alle Informationen eben, die nur du als Blogersteller wissen kannst.
Eine Garantie, ob das ausreicht, kann ich dir natürlich nicht geben, aber ein Versuch ist es definitiv wert.
Nachtrag:
Es wäre schön, wenn du nochmal Bescheid sagst, wie die Sache ausgegangen ist. Interessiert mich selbst, da ich dir die Daumen drücke. :)Gruß
Martin(IQ) -
Hi Martin,
ja klar, danke für Deine Antwort(en). Hatte ich direkt versucht. Leider kann man das Formular an den Support nur abschicken, wenn man eine Transaktions-ID, eine Aktivierungs-URL oder -schlüssel oder Codes für die zweistufige Authentifizierung eingeben kann. Hab ich ja alles nicht :/ , weil ich nicht an meine Mail & auch nicht an den Blog komme. Eine Mail an den Support hatte ich schon geschrieben.
So ein Mist.
*seufz*
-
Du hast vergessen, in deiner Anfrage im englischen Forum das Schlagwort „modlook“ zu ergänzen. Solange du dies nicht nachholst, ist die Chance sehr gering, das jemand von Automattic auf die Diskussion aufmerksam wird. Weitere Details unter dieser Supportseite im Abschnitt „Blogs ohne kostenpflichtiges Upgrade“
-
-
-
Hi Martin,
jajajajajaja *nick* – zum Glück gabs in der Chronik noch die Act-URL.
Die Menschen von WordPress-Support haben mir eine neue Zugangsmöglichkeit geschickt :) Toll, dass das geklappt hat :)MERCI MERCI MERCI auch an Dich
LG
:) -
Freut mich, dass es am Ende geklappt hat. Da hat das Daumen drücken ja tatsächlich mal etwas geholfen. :)
- Das Thema ‘Help. Passwörter für Blog UND Mail verloren’ ist für neue Antworten geschlossen.
de.WordPress.com Forums 