Kann Seiten/Beiträge NICHT mehr erstellen oder bearbeiten
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Seit einiger Zeit ist die Bearbeitung des Blog nicht mehr möglich.
Zuerst wurde bei NEUE Seite/Beitrag erstellen das W Logo eingeblendet, dann kamen ein paar graue Felder und am Ende nur eine weiße Seite.
Aktuell kommt auch dieser Text:
Seiten
Erstelle, bearbeite und verwalte die Seiten auf deiner Website.
Veröffentlicht 284 Entwürfe 17 Geplant 0 Im Papierkorb 0
Du hast noch keine Seiten veröffentlicht.
Möchtest du deine erste Seite veröffentlichen?Frage: Wie kann eine WP Meldung „Du hast noch keine Seiten veröffentlicht.“ kommen, obwohl 284 Seiten veröffentlicht sind???
Das sieht nach einem WordPress Problem aus.
Einmal kam diese Meldung:
Leider kann man hier keine hardcopies anhängen – aber wir hoffen, man kann die hardcopies über den Link anschauen.
Standardaccount ohne AddOns, ……
Für jede Idee dankbar – Browser wurde bereits gewechselt, auch der Cache gelöscht.
Am PC wurde schon lange nichts mehr geändert. Auch Zugang über Smartphone (geliehen) brachte dasselbe Problem.Wir sind ComputerLAIEN (Lösungen bitte in Einzelschritten, danke) und versuchen Bruno nach Augenoperation Nr. 7 zu helfen so gut wir können, in dem wir durch Information in WP für ihn Hilfe suchen. Allerdings haben wir ein Zeitproblem neben unserem FsJ (Freiwilligen sozialen Jahr).
Vielen Dank für eure Hilfe.Der Blog bei dem ich Hilfe benötige heißt dassindbrunosmoerder.wordpress.com.
Die Website, bei der ich Hilfe brauche, ist dassindbrunosmoerder.wordpress.com.
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Hallo Support Forum Team,
bitte melden – es hat sich weiter nichts geändert – Hilfe ist weiter notwendig.
Zusatzfrage: Wie kann man WordPress Support direkt erreichen?
Danke -
Hier ist das Anwenderforum, von WP liest hier keiner mit.
Für zahlende Kunden gibt es Support, welchen Tarif habt ihr gebucht? -
Danke für die Antwort.
Wir haben nur den kostenlosen Account und kamen durch die HILFE Hinweise hierher und da gab es keinen Hinweis auf Kosten (außer bei WP Grundlagen (doch da sind die Startseiten selbsterklärend)) oder das WP nichts damit zu tun hat.
Wir haben auch keinen Bereich gefunden in dem man die Fehler nachschlagen kann.
Allerdings können wir Bruno zeitlich nur wenig helfen.
Frage aus Interesse: Was würde der Support kosten? (Wobei Bruno da wenig Möglichkeiten hat, u.a. reduziertes H4, kein Mehrbedarf – wir sind froh wenn es für Essen, Medikamente, Telefon reicht (siehe Webseite)) -
Als zahlender Kunde hat man Support, hier die Übersicht der Preise und Leistungen: https://wordpress.com/de/pricing/
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Nochmals Danke – doch in der Liste fehlt der technische Support, zumindest so wie wir es verstehen. Denn es wird immer nur HIlfe bei der Erstellung von WP Projekten angeboten.
Vor allem da es ein WordPress Problem sein dürfte. Denn wir haben keinen Einfluss darauf, was WP so anzeigt.
Anmerkung: Bei Bildern sind erst 13,4% der 3 GB belegt. Es müsste also insgesamt genügend Platz frei sein.Frage: Wie kann eine WP Meldung „Du hast noch keine Seiten veröffentlicht.“ kommen, obwohl 284 Seiten veröffentlicht sind???
Das sieht nach einem WordPress Problem aus.
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Schade, aber das ist nahezu unöglich. Denn die 4,-€/Monat entsprechen 2 Tage Essen – Bruno hat nur reduziertes Hartz IV und auch keinen Mehrbedarf (bereits die zusätzlichen Medikamente kosten einiges) – ohne Information wieso! (mehr auf der Webseite).
Für uns ist es komisch, das man WordPress Fehler nur als zahlender Kunde melden kann, obwohl das für und eindeutig ein WordPress Problem ist.
Vor allem ist das Problem mit den Hardcopies schon klar belegt und nicht das eher übliche „es funktioniert nicht richtig“ plus stundenlange Erklärungen.Frage: Wie kann eine WP Meldung „Du hast noch keine Seiten veröffentlicht.“ kommen, obwohl 284 Seiten veröffentlicht sind???
Das sieht nach einem WordPress Problem aus.
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Ich klinke mich an dieser Stelle aus, da wir uns im Kreis bewegen…
Schade, doch ohne Idee zu einer Lösung des WP Problems löst sich das Problem halt nicht auf.
Falls jemand anders eine Idee oder gar die Lösung hat, freuen wir uns darüber. Alles ist hilfreich, danke sehr.
(sorry wir waren zeitlich zu eingespannt um nach der achten Augenoperation von Bruno nun die Nr. 9 vorzubereiten und haben auch durch die anderen Patienten wenig Zeit hier privates zu machen wie vorzulesen, usw. plus IT Laien die von dem Fachsprech keine Ahnung haben) -
Hallo,
das sieht für mich nach einem Bug aus. Vielleicht ist das verwendete Theme auch schon ziemlich alt und wird nicht mehr von wp unterstützt.
Habt ihr schon mal versucht, das Dashboard auf die frühere Ansicht mit dem Classic Editor umzustellen? So:
Mein Profil (das runde Bild rechts oben) -> Kontoeinstellungen -> Schieberegler „Dashbord-Design“ auf „Erweiterte Dashboard-Seiten anzeigen“ schieben -> speichern. Jetzt habt ihr bei Seiten, Beiträgen etc. wieder die alte Ansicht, vielleicht tauchen hier die verloren gegangenen Seiten wieder auf und es können wieder neue erstellt werden.
Wenn das auch nicht hilft, versucht einfach, den Support zu erreichen, unter help @ wordpress.com (möglichst in Englisch). Da es sich wahrscheinlich um ein wp-Problem handelt, antworte sie vielleicht doch. -
Zuerst ein herzliches D.A.N.K.E. S.E.H.R. für die fundierte Hilfe und sorry für die späte Antwort.
Wir haben uns sofort auf den Support gestürzt – die haben sich auch rasch gemeldet und auf deutsch geantwortet inkl. Vorgehensweise für Laien.
Bis auf anderen Browser installieren haben, wir leider alles (Cache löschen, usw.) erfolglos durch.
Themes war ein interessanter Hinweis, den noch niemand auf dem Tablett hatte. Allerdings hat ein Bekannter dasselbe Theme und dort lief alles weiter.Interessant war aber, das der Fehler auch auf einem Smartphone (Android 9, Google Browser) auftrat.
Weswegen wir vermuten, das das Problem doch irgendwo bei WP liegt.
Ein weiterer Ansatz ist nun die Erstellung eines neuen Blogs sobald wir dazu etwas Zeit finden. Denn am 20/08 steht die nächste Augenoperation bei Bruno an und es gibt z.Zt. nur 2 FsJ-ler (statt 4 / FsJ = Freiwilliges soziales Jahr) bis Anf. September.Wer sonst noch Ideen hat, woran das liegen könnte/kann, bitte melden. Every little helps. Danke sehr.
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