Kauf Business Abonnement
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Hey,
ich habe ein Business Abonnement abschließen wollen inkl. einer Domain. Ich habe per PayPal bezahlt aber es wurde nichts abgebucht auf meinem PayPal Konto. Und jetzt habe ich einen Account bei WordPress, kein Business Abonnement, eine kostenlose Domain die ich nie haben wollte und meine eigentliche Domain die ich wollte ist belegt. Hä?? Bitte um Hilfe ich weis jetzt erst recht nicht mehr was los ist. Das kann doch nicht sein dann meine Domain die ich wollte belegt wurde aber mein Kauf nicht geklappt hat oder?
Kann auch nirgendwo eine Telefonnummer vom WordPress-Support finden!Danke im Voraus!
Der Blog bei dem ich Hilfe benötige heißt (nur für angemeldete Benutzer sichtbar).
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Ich habe mich etwas unklar ausgedrückt glaube ich….daher nochmals kurz die Schritte:
1. Business Account in den Warenkorb hinzugefügt inkl. der Wunschdomain http://www.meraki.live
2. Account angelegt bei WordPress inkl. Kontaktdaten
3. Versucht, das Business Abonnement von € 299 per PayPal zu kaufen
4. Es kam zum Error, der Kauf wurde abgebrochen, mein Business Abonnement wurde nicht abonniert, die Wunschdomain ist aber belegt worden.
5. Habe nun eine kostenlose andere Domain http://www.meraki699.wordpress.com
Meine Fragen:
Liegt ein technischer Fehler vor? Es kann doch nicht sein, dass die Wunschdomain belegt wurde, der Kauf aber nicht abgeschlossen wurde oder? Wie sehe ich, ob die Wunschdomain http://www.meraki.live von mir abonniert wurde? (In meinem Account steht nichts davon). Ich muss wissen, ob eine andere Person meine Wunschdomain weggeschnappt hat oder ob da ein technischer Fehler vorliegt.Falls mir jemand weiterhelfen kann wäre ich wirklich sehr dankbar. Vielen lieben Dank! LG
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Kannst du deine Frage bitte im englischen Forum posten (https://en.forums.wordpress.com/) und als Tag „modlook“ eintragen? Dann liest der Support und kümmert sich.
Wir sind hier ein reines Anwenderforum. LG.
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