Keine E-Mail-Funktionalität nach Mapping mehr

  • Avatar von Unbekannt
    oekumenisch · Mitglied ·

    Hallo,

    nachdem ich mein Blog auf WordPress heute gemappt habe, habe ich Schwierigkeiten mit der Mail-Funktionalität der zugehörigen E-Mail-Adresse bekommen.
    Der Blog funktioniert unter der eigenen Domain.
    Aber meine E-Mail-Adresse funktioniert nicht mehr.
    Wie bekomme ich die jetzt wieder ins Laufen???

    Herzlich

    Walter

    Der Blog bei dem ich Hilfe benötige heißt (nur für angemeldete Benutzer sichtbar).

  • Avatar von Unbekannt
    iqatrophie · Moderator ·

    Hallo Walter,

    das weitere Vorgehen wird in den Supportseiten zu E-Mail Forwarding oder Add E-Mail bzw. Add other E-Mail erklärt.

    Ich vermute deine E-Mails werden bisher bei dem Anbieter deiner .net Domain gespeichert. Richtig? In dem Fall wäre die zweite Supportseite die Richtige.

    In kurzen Worten musst du unter Store → Meine Domains die DNS-Einstellungen deiner Domain bearbeiten und dann den sogenannten MX Resource Record deines E-Mail-Hostinganbieters nachtragen.

    Gruß
    Martin(IQ)

  • Avatar von Unbekannt
    oekumenisch · Mitglied ·

    Hi Martin,
    danke für die Antwort.
    Ich muss mal den MX Resource Record meines Hostinganbieters herausfinden. Habe ihn schon angeschrieben.
    Hoffentlich klappt das.
    Herzlich
    Walter

  • Avatar von Unbekannt
    oekumenisch · Mitglied ·

    …. MX Resource Record ist, wie ich jetzt festgestellt habe, beim Mapping bereits automatisch korrekt eingetragen worden; funktioniert trotzdem nicht … es handelt sich doch, wenn ich die Anleitung recht verstehe, nur um die Zeile mit dem MX Resource Record … ?

  • Avatar von Unbekannt
    iqatrophie · Moderator ·

    Nicht unbedingt. Ich bin aber auch kein Experte in Sachen DNS bzw. Custom DNS. Auf alle Fälle sind die Angaben bei deinem E-Mail Hostinganbieter zu erfragen.

    Damit meine ich alle Angaben, die benötigt werden, um auf die Server zuzugreifen. Laut Webseite kann das zum einen der MX-Record sein, aber manchmal wird eben auch noch ein A-Record oder CNAME-Record benötigt. Wenn du diese Angaben nicht in den Supportseiten deines Anbieter findest, musst du diese wie gesagt erfragen.

  • Avatar von Unbekannt
    oekumenisch · Mitglied ·

    Hi Martin,
    danke für die erneute Rückmeldung.
    Konnte das Problem gerade lösen. Es hat in der Tat der A-Record noch gefehlt. Nachgetragen. Jetzt läuft die E-Mail wieder …
    Danke nochmal!
    Herzlich
    Walter

  • Avatar von Unbekannt
    oekumenisch · Mitglied ·

    Hi Martin,
    nachdem es zwischenzeitlich funktioniert hatte (s.o.) ist nun nicht mehr nur die E-Mail-Funktion außer Dienst, sondern auch die Website, d.h. mein Blog nicht mehr erreichbar.
    Das Mapping war vielleicht doch keine so gute Idee …
    Noch einen Gedanken, woran das liegen könnte?
    Herzlich
    Walter

  • Avatar von Unbekannt
    iqatrophie · Moderator ·

    Vielleicht war der A-Record doch ein Fehler. Hast du mal versucht, den rückgängig zu machen? Hast du inzwischen bei deinem E-Mailanbieter nachgefragt, welche Angaben nötig sind?

    Ich würde vorschlagen, du wendest dich zur Problemlösung mal an den Support. Dort kann man dir sicherlich weiterhelfen, sofern du alle nötigen Angaben hast.

  • Avatar von Unbekannt
    oekumenisch · Mitglied ·

    Habe schon an den Support geschrieben … und warte auf Reaktion … wird langsam etwas misslich …

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