Konto schließen
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Bitte Konto so schnell wie möglich schließen. Ich benutze WordPress nicht mehr und möchte das Geld sparen. Danke!
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Hi,
danke für den Reply. Ich wusste nicht, dass es keinen vernünftigen Weg gibt das Konto zu schließen und man nur ins Forum geworfen wird, da der Button heißt „Kontaktiere unser Support-Team“.
Man muss sich hier aus Mitgliedsbeiträgen zusammensuchen, warum man ein Konto nicht schließen kann. Armseliges WordPress…Wie dem auch sei. Ich habe übers Forum ähnliche Beiträge gefunden. Bei vielen steht als Antwort nur „Ist ein Duplikat“ ohne weitere ausführen. Nicht hilfreich…
Dann gabs einen Eintrag, welcher zu dieser Seite führt:
https://wordpress.com/de/support/mein-konto-schliesen/Dort heißt es, man muss zunächst alle Käufe stornieren. Habe hier keine Käufe mehr offen:
https://wordpress.com/de/support/mein-konto-schliesen/Habe hier auch alle Zahlungsmethoden gelöscht.
Habe dann schließlich diesen Eintrag gefunden und eine E-Mail verfasst.Falls also noch jemand eine Idee hat, gerne teilen, vielen Dank.
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Also deine Verlinkungen führen stets zu Lösungen deiner Frage und das doch Dank der SuFu :)
https://wordpress.com/me/purchases
Hier klickst du dann auf den Reiter „Künftige Gebühren“, anschließend auf ein deiner gebuchten Pakete (falls du mehrere hast) auf „Käufe Verwalten“ und dann setzt du den Haken unter „Verlängerung des Abonnements“.
Erst dann kannst du hierüber dein Konto vollständig löschen, was laut WP aber etwas Zeit in Anspruch nehmen kann:
https://wordpress.com/me/account
Sollte es weiterhin nicht funktionieren, so wende dich direkt an WordPress per help@wordpress.com (in Englisch).
Beste Grüße
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