Login mit Anmeldelink scheitert
-
Hallo, ich weiß nur noch den Anmeldenamen zu meiner WP.com-Webseite. Aber weder unter „Anmeldelink senden“ noch unter „Passwort vergessen“ erhalte ich die Mail mit dem Link zum Login, die WP verschickt. Vielleicht geht sie an eine Mailadresse, die inzwischen gelöscht wurde. Kann ich nun noch irgendwie wieder in meine Seite reinkommen? „Beweise“ wie Transaktionscodes oder so etwas habe ich nicht…
Der Blog bei dem ich Hilfe benötige heißt (nur für angemeldete Benutzer sichtbar).
-
Als zahlender Kunde bekommst du Support über help @ wordpress.com. In Englisch schreiben.
-
Und als nicht zahlender Kunde, der diese Seite noch kostenlos ins Netz stellen konnte?
-
Nur dieses Forum mit anderen Anwendern.
Und die WP-Datenbank: https://wordpress.com/de/support/kontowiederherstellung/ -
Okay, der englischsprachige Support erklärt sich wie erwartet für unzuständig, denn meine Seite ist älteren Datums und kostenlos. Da ich offenbar auch keine Chance habe, über die oben verlinkte Support-Datenbank oder sonstwie selbst wieder in meine Seite zu kommen: Die fragliche WP-Seite wirbt für meinen Roman. Ich bin der Autor, stehe auf dem Cover, im Impressum und im Datenschutzhinweis der Seite. Sollte das nicht ausreichen, mir ein neues Login zu schicken? An wen kann ich mich noch wenden?
-
Es gibt für Gratisblogs keinen Ansprechpartner.
Schreib doch mal im englischen Forum: https://wordpress.com/forums/, das ist moderiert von WP-Leuten.
- Das Thema ‘Login mit Anmeldelink scheitert’ ist für neue Antworten geschlossen.