Premium Upgrade kann nicht gekündigt werden

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  berndveith · Mitglied · Juni 7, 2018 at 11:57 am

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  Hallo,

  ich möchte eine WordPress.com Site löschen.
  Geht aber nicht wird mir angezeigt. Da steht:

  Du verfügst auf deiner Website über aktive Premium-Upgrades. Bitte kündige deine Upgrades, bevor du deine Website löschst.

  Der Aufruf von ‚Käufe verwalten‘ bringt hervor, dass es sich um ein Premium-Theme handelt. (Die einzige Auflistung unter ‚Käufe verwalten‘.)
  Allerdings existiert das Theme nicht mehr, heißt es wird nicht mehr angeboten.

  Und vielleicht genau deshalb gibt es keine Schaltfläche / Button / etc. womit ich das ‚Premium-Upgrade‘, sprich Premium-Theme kündigen kann, um die WP Site zu löschen.

  Wer kann helfen die Site zu löschen?

  Danke vielmals.

  Der Blog bei dem ich Hilfe benötige heißt (nur für angemeldete Benutzer sichtbar).

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  analbarbiekatja · Mitglied · Juni 7, 2018 at 12:55 pm

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  Das Theme kann nur der Support entfernen: Maile an help @ wordpress.com

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  berndveith · Mitglied · Juni 7, 2018 at 3:04 pm

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  Danke sehr! Mach‘ ich.

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  berndveith · Mitglied · Juni 8, 2018 at 9:10 am

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  Nicht kündbares / löschbares Premium-Theme wurde vom WP Support entfernt. Ging innerhalb von einem halben Tag. Site konnte dann von mir gelöscht werden.

  Problem gelöst. Danke an alle Mitwirkenden.