Problem mit Domain-Verbindung

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  lungelo2015 · Mitglied · Dezember 24, 2021 at 1:10 pm

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  Hallo, wenn ich meine Domain (www.lungelo.ch) meiner WordPressseite zuordnen möchte (ist in meinem Jahrestarif inbegriffen und hat bis vor Kurzem ohne Probleme funktioniert) und ich unter ‚Verbinde deine Domain‘ auf ‚auswählen‘ klicke, kriege ich in meinem Warenkorb immer WordPress Premium und meine jährliche Rechnung, die die Domainverbindung einschliesst ist auch da, jedoch durchgestrichen. Entferne ich Premium, werde ich auf die vorherige Seite umgeleitet, um meine Domain zu verbinden (wo wieder steht, dieser Prozess ist in meinem Jahrestarif enthalten). Was mache ich falsch und wie kann ich dieses Problem beheben?
  Vielen Dank für eure Hilfe!

  WP.com: Yes
  Correct account: Yes

  Der Blog bei dem ich Hilfe benötige heißt (nur für angemeldete Benutzer sichtbar).

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  liegeradler · Mitglied · Dezember 24, 2021 at 1:13 pm

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  Zahlende Kunden schreiben an help @ wordpress.com. In Englisch.

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  lungelo2015 · Mitglied · Dezember 24, 2021 at 1:31 pm

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  Danke für die Rückmeldung. Ich bezahle eigentlich nur 13 Euro pro Jahre für die reine Domainverbindung, hatte dieses Jahr jedoch ein Problem mit der Kreditkarte und die automatische Erneuerung wurde unterbrochen. Ich weiss nicht, ob dies etwas damit zu tun hat?

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  liegeradler · Mitglied · Dezember 25, 2021 at 7:13 am

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  Keine Ahnung, hier ist das Anwenderforum, von WP liest hier niemand mit…