Two-Step Verification
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Ich habe die Two-Step Verification für mein Konto aktiviert aber kürzlich mein Handy formatieren müssen. Jetzt kann ich mich nicht einloggen, da ich keine Codes mehr generieren kann und BackUp Codes habe ich auch keine. Deshalb habe ich ersatzweise diesen Account erstellt um hier nach Hilfe zu fragen. Das Englische Support-Formular ist derzeit nicht verfügbar und in der Hilfe finde ich keine Lösung für dieses Problem sondern nur Anleitungen, wie die Two-Step Authentification zu nutzen ist.
Bitte um Hilfe. Kennt vielleicht jemand eine Möglichkeit doch noch an das Konto zu kommen?
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Bei der Einrichtung der Two-Step Verification sollten eigentlich auch die entsprechenden Backup-Codes erstellt werden. Ohne diese sollte man die Two-Step Verfication überhaupt nicht aktivieren.
Nun ist das Kind aber wohl schon in den Brunnen gefallen. Im englischen Forum empfiehlt James (Automattic) das Formular zur Account Recovery unter https://en.wordpress.com/wp-login.php?action=recovery
Wenn das nicht hilft, wäre der nächste Schritt, den Support unter http://en.support.wordpress.com/contact zu kontaktieren.
Gruß
Martin(IQ)
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