Upgrade funktioniert seit Monaten nicht!!

• 

  vdmividacare · Mitglied · März 4, 2021 at 10:47 am

  • Link kopieren
  • Thema zu Favoriten hinzufügen

  Ich habe eine Domain über den Business Tarif erstellt. In meinen Rechnungsverläufen scheint dieses Upgrade nicht auf, aber ich habe per Mail die Rechnung und per Kreditkartenabrechnung die Bezahlung zum Nachweis.

  Wenn ich die Domain einer Webseite zuordnen will, bekomme ich die Antwort ‚Diese Domain ist bereits einer WordPress.com-Website zugeordnet.‘

  Das kann nicht sein! Ich habe €220,- bezahlt, habe e-mail-adresse via google und eine Domain, die es zwar gibt, ich aber nicht verwenden kann!!

  Wer kann mir helfen????

• 

  liegeradler · Mitglied · März 4, 2021 at 11:11 am

  • Link kopieren

  Welche URL ist betroffen?

• 

  vdmividacare · Mitglied · März 4, 2021 at 11:13 am

  • Link kopieren

  mivida.care

• 

  liegeradler · Mitglied · März 4, 2021 at 11:29 am

  • Link kopieren

  Als zahlender WP-Kunde mailst du an help @wordpress.com. In Englisch.

• 

  quartettblog · Mitglied · März 4, 2021 at 11:29 am

  • Link kopieren

  Hallo,
  das versteh ich nicht recht, du hast doch die Domain mivida.care gekauft oder nicht? Wieso kannst du sie nicht verwenden, die Website ist doch schon veröffentlicht, wenn auch noch nicht viel drinsteht. Oder was meinst du mit Zuordnen?
  Im Zweifel hilft dir als zahlender Kunde der wp-Support unter help @ wordpress.com (in Englisch)