Versehentlich von Premium auf Free gewechselt, gewollt war Business

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  rosmarinundwolfram · Mitglied · September 25, 2017 at 12:40 pm

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  Hallo, ich wollte meinen Premium-Tarif auf Business upgraden, da ich allerdings mit einem anderen WordPress-Konto eingeloggt war, wurde mein Tarif auf Free zurückgebucht. Nun sollen Anfechtungskosten von 20 EUR gezahlt werden, bevor ich den gewünschten Business-Tarif wählen kann. Wie kann ich diese umgehen? Es handelte sich um ein Versehen, ich möchte schließlich einen höherwertigen Tarif buchen. Vielen Dank für die rasche Hilfe!

  Der Blog bei dem ich Hilfe benötige heißt (nur für angemeldete Benutzer sichtbar).

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  ingwerlatte1 · Mitglied · September 25, 2017 at 12:56 pm

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  Das klärst du am besten direkt mit dem Support: https://de.support.wordpress.com/contact/ oder help @ wordpress.com

  LG Katja (ingwerlatte1).