Widerspruch einlegen

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  cozfemequ · Mitglied · Februar 13, 2023 at 1:06 pm

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  Hallo, ich habe vor einer ganzen Weile überprüft, ob irgendwelche Abos sich hier automatisch verlängern werden oder ich noch etwas kündigen muss und in meiner Übersicht der Käufe nichts gesehen. Auch der Rechnungsverlauf ist leer. Sonst war auch nichts zu lesen von der Möglichkeit zu kündigen. Ich habe nur die Info gelesen, dass ich unter den Käufen die Möglichkeit haben sollte, diese auch zu verwalten; an anderer Stelle gibt es da ja nichts. Nach intensivem Recherchieren konnte ich nur davon ausgehen, dass Ihre Mails mich zu einem weiteren Kauf auffordern sollen, statt Erinnerungen zu sein und ich nichts weiter tun muss, damit es einfach ausläuft. Ich möchte Widerspruch einlegen gegen die Verlängerung des Premiumangebots und der Domainregistrierung, da hier Irreführung vorliegt.
  Wo kann wen kontaktieren?

  WP.com: Yes
  Correct account: Yes

  Der Blog bei dem ich Hilfe benötige heißt (nur für Moderatoren und Mitarbeiter sichtbar) .

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  liegeradler · Mitglied · Februar 13, 2023 at 1:20 pm

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  Zahlende Kund/innen schreiben in Englisch den Support: help @ wordpress.com.

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  quartettblog · Mitglied · Februar 13, 2023 at 2:45 pm

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  Hier zur Information: https://wordpress.com/de/support/kaufe-verwalten/

  Insbesondere der Punkt „Automatische Verlängerung“.