Wir möchten unseren Tarif verlängern!
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Liebes Support-Team!
Wir möchten gerne unseren Tarif verlängern. Wie machen wir das? Mein Kollege der die Website vorher betreut hat ist nicht mehr im Unternehmen. Er hat damals mit seiner privaten Kreditkarte vorfinanziert. Gibt es andere Möglichkeiten der Bezahlung? Vielen lieben Dank!
Der Blog bei dem ich Hilfe benötige heißt (nur für angemeldete Benutzer sichtbar).
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Bist du der Admin (Ersteller) des Blogs? Hast du die Rechte ihn an dich als Nutzer zu übertragen:https://en.support.wordpress.com/transferring-a-site-to-another-wordpress-com-account/
Falls nicht kannst du dich mit dieser Bitte an den Support wenden: https://de.support.wordpress.com/contact/ oder help @ wordpress.com
Wenn du Admin bist kannst du die Kreditkarte ändern oder die Zahlungsmethode in „PayPal“ ändern: https://en.support.wordpress.com/payment/
LG Katja (ingwerlatte1).
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Hi!
Danke für die Hilfe. Ich habe Adminrechte. Leider zeigt das System mir trotzdem folgendes an: „Um diese Website zu verwalten, musst du der Eigentümer des Tarifs sein“. Wie werde ich Eigentümer des Tarifs?
Wie kann ich den Tarif verlängern. Welche Schritte muss ich setzen?
Danke für eure Hilfe.
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Siehe hier: https://en.support.wordpress.com/transferring-a-site-to-another-wordpress-com-account/ … du musst den Blog auf deinen Nutzernamen übertragen. Oder willst du nur das Upgrade übertragen: Dann bitte dem Support mailen: help @ wordpress.com oder im englisch-sprachigen Forum posten denn dort lesen Mitarbeiter mit.
„Modlook“-Tag nicht vergessen. Bitte abonniere deinen Thread damit du zeitnah siehst wenn ein Mitarbeiter dir antwortet und eine Kommunikation möglich ist.
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