Zahlung abgebucht ohne Beleg
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Mir wurde Geld abgebucht und es gibt keinen Beleg dazu in meinem Konto. Die unfähige KI Lösung kann mich nicht mit einem Mitarbeiter verbinden, weil im Konto kein Abo enthalten ist – daher frage ich mich ja auch, warum etwas abgebucjt wurde. Gibt es einen Tipp, wie man trotzdem einen Supportmitarbeitenden erreichen kann? Hat jemand Erfahrung?
Danke!
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