Wenn du Probleme beim Hochladen von Bildern, Videos und anderen Dateien auf deine Website hast, erfährst du in diesem Ratgeber, was häufige Ursachen dafür sind und wie du diese Probleme beheben kannst.
Wir empfehlen, Bilddateien unter 1 GB zu halten. Das ist selbst für Bilder in höchster Qualität groß genug. Es gibt selten einen Grund, diese Größe bei Bildern zu überschreiten. In unserem Ratgeber zur Bildoptimierung erfährst du, wie du die Größe von Bilddateien verringern kannst, ohne Kompromisse bei der Qualität einzugehen. Wenn dein Bild größer als 1 GB ist, empfehlen wir, die Abmessungen zu reduzieren und es zu komprimieren, bis es unter diesem Wert liegt.
Versuche auf die gleiche Weise, andere Dateitypen vor dem Hochladen zu komprimieren. Überprüfe die Größe deiner Dateien, indem du diese Schritte befolgst:
- Klicke mit der rechten Maustaste auf die Medien auf deinem Computer.
- Wähle unter Windows Eigenschaften aus. Wähle auf dem Mac Informationen aus.
- Suche nach Informationen zur Dateigröße, die normalerweise in Byte oder Kilobyte (KB) angezeigt werden.
Wenn beim Hochladen einer Website von einem anderen Anbieter die Fehlermeldung angezeigt wird, dass die Datei zu groß ist, findest du in unserem Import-Ratgeber weitere Informationen zum Beheben des Fehlers.
Websites mit Plugins haben auch Zugriff auf SFTP, um größere Dateien über einen Client hochzuladen.
Dein Speicherplatz ist möglicherweise voll. In unserem Ratgeber Mehr Speicherplatz erhalten erfährst du, wie du deinen Speicherplatz prüfen kannst.
Du kannst deine Dateien komprimieren und nur die Größe hochladen, die du brauchst. Die meisten Website-Besucher verwenden eine Bildschirmauflösung von 1920 x 1080 oder niedriger, sodass größere Dateigrößen unnötig sein können, es sei denn, der Fokus deiner Website liegt auf hochwertigen Bildern wie bei Fotografie- oder kunstbasierten Websites, bei denen die Bildqualität eine wichtige Rolle spielt.
Du kannst deinen Tarif upgraden oder ein Add-on kaufen, um mehr Speicherplatz zu erhalten.
WordPress führt zwar einige clevere Überprüfungen hinter den Kulissen durch, um zu vermeiden, dass ungültige Dateinamen ein Problem darstellen, aber es ist viel besser, deine Bilder vorab korrekt zu benennen.
Es wird empfohlen, nur Buchstaben und Zahlen zu verwenden. Wenn der Dateiname deines Bildes andere Zeichen enthält, werden diese entfernt oder durch das „-“-Symbol ersetzt.
WordPress unterstützt diese gängigen Dateitypen.
Einige andere Formate werden nicht akzeptiert und verursachen beim Hochladen einen Fehler. Wenn ein Dateityp nicht unterstützt wird, gibt es einen guten Grund dafür, z. B. wenn der Dateityp so groß ist, dass er deine Website verlangsamen würde.
Wenn du Bilder und andere Dateien in nicht unterstützten Formaten hast, die du verwenden möchtest, solltest du sie vor dem Hochladen in einen gültigen Dateityp konvertieren. Du kannst dies mit einer Bearbeitungssoftware oder einem kostenlosen Online-Umwandlungstool tun.
WordPress.com beinhaltet mehrere Optimierungsfunktionen, um sicherzustellen, dass deine Website und dein Dashboard schnell geladen werden und reagieren.
Eine langsame Netzwerkverbindung kann beim Hochladen von Bildern Fehler verursachen. Verwende ein Online-Tool für Geschwindigkeitstests, um deine Upload-Geschwindigkeit zu überprüfen. Wenn sie zu langsam ist, versuche zu einer schnelleren Verbindung zu wechseln, um den Upload abzuschließen. Ein beliebtes Online-Tool für Geschwindigkeitstests ist Speedtest von Ookla. Du kannst damit die Geschwindigkeit deiner Internetverbindung sowohl auf die Upload- als auch auf die Downloadrate überprüfen.
Wenn du vor Kurzem die Hauptadresse deiner Website geändert hast und dabei auch eine neue Domain mit deiner Website verbunden hast, werden dir möglicherweise nicht alle deine Inhalte sofort angezeigt. Zum Beispiel werden Bilder möglicherweise nicht sofort nach dem Ändern deiner Website-Adresse auf deiner Website angezeigt. Befolge diese Schritte, um sicherzustellen, dass deine neue Website-Adresse eingerichtet ist:
- Sieh dir unseren Ratgeber zur Problembehandlung bei Domain-Fehlern an.
- Es kann bis zu 72 Stunden dauern, bis alle DNS-Änderungen vollständig übernommen wurden.
Wenn eine Website mit Plugins auf den privaten Modus eingestellt ist, werden Foto-Vorschaubilder in deiner Mediathek möglicherweise als graue Felder angezeigt. Außerdem werden Bilder auf deiner Website möglicherweise nicht oder als graue Felder angezeigt.
So behebst du das Problem mit Vorschaubildern von Medien, die als graue Felder angezeigt werden:
- Melde dich bei deinem WordPress.com-Konto an und rufe deine Website-Liste auf, indem du oben links auf das „W“-Logo klickst.
- Bewege den Mauszeiger über die Website in deiner Liste und klicke auf das Icon Übersicht:
- Klicke auf den Tab Einstellungen.
- Wähle im Abschnitt Datenschutz entweder die Option Demnächst verfügbar oder Öffentlich aus.
- Klicke auf den Button Einstellungen speichern.
Wenn die Farben in deinen hochgeladenen Bildern von den Originalen abweichen, speichere deine Bilder für Designer in sRGB, bevor du sie hochlädst. sRGB ist ein standardmäßiges Farbprofil für das Web und der gängigste Farbraum, den Webserver heutzutage verwenden.
Das sRGB-Farbprofil eignet sich am besten für Bilder mit geänderter Größe. Denke daran, dass bei einigen sRGB-Bildern nach der Größenänderung auf dem Server immer noch leichte Farbverschiebungen auftreten können. Wenn du sicherstellen möchtest, dass deine Farben so nah wie möglich am Original sind, lade deine Bilder in den Abmessungen hoch, die du auf deiner Website anzeigen möchtest, und füge sie in voller Größe ohne Bildabmessungen ein.
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