Anleitungen/Konto verwalten/Abrechnung/Automatische Verlängerung aktivieren oder deaktivieren

Automatische Verlängerung aktivieren oder deaktivieren

Eine automatische Verlängerung sorgt dafür, dass deine Website online bleibt, ohne dass du das Ablaufdatum im Blick behalten musst. In diesem Ratgeber wird erklärt, wie du die automatische Verlängerung für deine Website-Käufe aktivierst und deaktivierst und wie du bezahlst.

Über die automatische Verlängerung

Standardmäßig sind WordPress.com-Tarife, -Domains und andere Abonnements so eingestellt, dass sie automatisch verlängert werden. So wird vermieden, dass deine Dienste unterbrochen werden, Funktionen verloren gehen oder dein individueller Domainname abläuft. Eine automatische Verlängerung sorgt dafür, dass alles vorab geregelt ist und dass Zeit zum Lösen von Zahlungsproblemen bleibt.

Wenn ein Kauf automatisch verlängert wird und du dies nicht beabsichtigt hast, kannst du die Schritte zur Rückerstattung der automatischen Verlängerung befolgen (innerhalb des Rückerstattungsfensters). Vergangene Verlängerungen kannst du im Abschnitt Rechnungsverlauf deines Kontos überprüfen.

Wenn du dein Abonnement im Rahmen einer Werbeaktion abgeschlossen, einen Gutscheincode verwendet oder einen Rabatt erhalten hast, wird dein Abonnement nach Ablauf des Rabattzeitraums automatisch zum vollen Abonnementpreis verlängert.

Zeitpunkt der Verlängerung

Wenn für deine Website die automatische Verlängerung aktiviert ist, wird die Verlängerungsgebühr bei Jahrestarifen einen Monat vor dem Ablaufdatum in Rechnung gestellt. Wenn dein Tarif z. B. am 15. Oktober 2024 ausläuft, erfolgt die Verlängerung am 15. September 2024. Wenn die automatische Verlängerung deaktiviert ist, läuft der Tarif am 15. Oktober 2024 aus.

Dein Abonnement wird ab dem ursprünglichen Ablaufdatum verlängert. Du verlierst also keine Zeit, für die du bezahlt hast, wenn du 30 Tage im Voraus verlängerst. Wenn du ein Jahresabonnement hast, wirst du per E-Mail benachrichtigt, bevor deine Karte belastet wird.

Bei Monatstarifen erfolgt die automatische Verlängerung am Ablaufdatum.

Wenn du ein Tarif-Upgrade durchführst oder die Laufzeit deines bestehenden Tarifs verlängerst (z. B. von einem Jahr auf zwei Jahre), erhältst du ein anteiliges Upgrade-Guthaben für die ungenutzte Zeit im bestehenden Tarif und für den neuen Tarif gilt ein neues Ablaufdatum.

Verlängerungsdatum prüfen

Befolge diese Schritte, um zu sehen, wann dir die Kosten in Rechnung gestellt werden, und um zu bestätigen, ob für dein Abonnement die automatische Verlängerung festgelegt ist oder nicht:

  1. Klicke unter https://wordpress.com/me auf dein Profil.
  2. Wähle an der Seite die Menüoption Käufe aus:
Das Profilmenü mit dem hervorgehobenen Abschnitt „Käufe“.
  1. Hier findest du eine Liste mit all deinen aktiven Abonnements auf WordPress.com. Klicke auf einen Tarif, eine Domain oder ein anderes Abonnement, um das entsprechende Element anzuzeigen.
  2. Unter Verlängerung des Abonnements ist die automatische Verlängerung entweder AKTIVIERT oder DEAKTIVIERT. Wenn sie aktiviert ist, wird das nächste Rechnungsdatum angezeigt:
Ein umrandetes Feld mit Details zur Abonnementverlängerung, die Option „Automatische Verlängerung“ ist AKTIVIERT.
Automatische Verlängerung ist aktiviert
  1. Kehre zu deinen Käufen zurück und klicke auf den Tab „Rechnungsverlauf“, um zu sehen, welche Tarife, Domains und anderen Käufe bereits verlängert wurden.

Die automatische Verlängerung deaktivieren

Wenn die automatische Verlängerung deaktiviert ist, wird dein Abonnement am Ablaufdatum entfernt und nicht verlängert. Es wird empfohlen, die automatische Verlängerung aktiviert zu lassen, damit deine Website nicht unerwartet abläuft.

Befolge die nachfolgenden Schritte, um die automatische Verlängerung zu deaktivieren:

  1. Klicke unter https://wordpress.com/me auf dein Profil.
  2. Wähle an der Seite die Menüoption Käufe aus:
Das Profilmenü mit dem hervorgehobenen Abschnitt „Käufe“.
  1. Klicke auf deinen Tarif oder einen anderen Kauf.
  2. Klicke unter Verlängerung des Abonnements im Text „Automatische Verlängerung ist AKTIVIERT“ auf den Link „AKTIVIERT“:
Ein umrandetes Feld mit Details zur Abonnementverlängerung, die Option „Automatische Verlängerung“ ist AKTIVIERT.
  1. Im angezeigten Pop-up-Fenster musst du bestätigen, dass du die automatische Verlängerung deaktivieren möchtest. Klicke dazu auf den Button Automatische Verlängerung deaktivieren.
  2. Daraufhin werden die folgenden Labels angezeigt, die bestätigen, dass die automatische Verlängerung deaktiviert ist:
    • „Automatische Verlängerung ist DEAKTIVIERT“ im Abschnitt Verlängerung des Abonnements.
    • Hinweis „(wird nicht in Rechnung gestellt)“ unter dem Abschnitt Zahlungsmethode.
Ein Pfeil, der auf den Abschnitt „Automatische Verlängerung ist DEAKTIVIERT“ zeigt; die Meldung „wird nicht in Rechnung gestellt“ unter der Zahlungsmethode ist unterstrichen.
Automatische Verlängerung für das Tarifabonnement deaktiviert.

Du erhältst vor Ende deines Abonnements eine E-Mail-Benachrichtigung. Wenn du deinen Tarif oder ein anderes Abonnement verlängern möchtest, klicke auf den Button „Jetzt verlängern“, um dein Abonnement jederzeit manuell zu verlängern.

Die automatische Verlängerung aktivieren

Wenn du die automatische Verlängerung deaktiviert hast und sie erneut aktivieren möchtest, befolge diese Schritte:

  1. Klicke unter https://wordpress.com/me auf dein Profil.
  2. Wähle an der Seite die Menüoption Käufe aus:
Das Profilmenü mit dem hervorgehobenen Abschnitt „Käufe“.
  1. Klicke auf den Tarif oder einen anderen Kauf.
  2. Klicke unter Verlängerung des Abonnements im Text „Automatische Verlängerung ist DEAKTIVIERT“ auf den Link „DEAKTIVIERT“.
    • Wenn du keine Zahlungsmethode hinzugefügt hast, wirst du jetzt aufgefordert, eine hinzuzufügen, damit das Abonnement am Verlängerungsdatum in Rechnung gestellt werden kann.
  3. Nach ein paar Sekunden wird die Seite neu geladen und bei deinem Abonnement steht „Automatische Verlängerung ist AKTIVIERT“.

Manuell verlängern

Gehe folgendermaßen vor, um eine Zahlung zur manuellen Verlängerung eines Tarifs, einer Domainoder eines anderen Kaufs zu veranlassen:

  1. Klicke unter https://wordpress.com/me auf dein Profil.
  2. Wähle an der Seite die Menüoption Käufe aus:
Das Profilmenü mit dem hervorgehobenen Abschnitt „Käufe“.
  1. Wähle den Kauf aus, für den du bezahlen möchtest.
  2. Klicke oben rechts oder unten auf der Seite auf den Button Jetzt verlängern.
  3. Schließe die Schritte auf dem Bezahlbildschirm ab, um deine Verlängerung zu bezahlen.
Bildschirm mit der Domain-Verwaltungsseite mit Pfeilen, die auf die Buttons zum Verlängern zeigen.
Copied to clipboard!