Técnicas de PR Digital para ganar notoriedad y autoridad

Oscar Wilde decía: “Que hablen de ti, aunque sea mal”. Razón no le faltaba: que hablen de ti es importante; sin embargo, lo que digan es decisivo.

En un mundo digital lleno de ruido, destacar por las razones correctas marca la diferencia.

Aquí es donde entra en escena el PR digital o Relaciones Públicas Digitales: la estrategia definitiva para convertir tu marca en un referente valorado tanto por tu audiencia como por los buscadores.

Esta estrategia no se basa solo en tener presencia online. Su objetivo es que otros medios, influencers y plataformas relevantes validen tu propuesta de valor, amplifiquen tu mensaje y te posicionen en tu mercado como mejor opción que tu competencia.

En esta guía descubrirás qué es exactamente el PR digital, conocerás las técnicas clave para conseguir el triángulo de oro: notoriedad, reconocimiento y autoridad.

Prepárate para que hablen bien de ti y darle a tu marca el lugar que se merece.

¿Comenzamos?

¿Qué es el PR digital?

El PR digital o relaciones públicas digitales es una estrategia que busca impulsar la visibilidad, la reputación y la autoridad de una marca en internet.

Su objetivo principal es generar relaciones estratégicas con tus stakeholders para conseguir que hablen bien de ti y validen públicamente tu propuesta de valor, y así conquistar tanto a tu audiencia como los motores de búsqueda.

Piensa en el PR digital como el hermano moderno de las relaciones públicas tradicionales.

Mientras el PR tradicional utiliza medios clásicos como periódicos, radio o televisión, el digital aprovecha la potencia y alcance de los canales online: blogs, podcasts, medios digitales, foros y redes sociales.

A fin de cuentas, tu autoridad no depende de lo que tú digas, sino de lo que otros dicen sobre ti.

El PR Digital te da alcance, pero tu verdadero reto será transformar esa notoriedad en reconocimiento: que te conozcan, pero sobre todo que confíen en tu marca y la valoren de forma positiva.

PR digital vs. PR tradicional

¿Cuál es la mayor diferencia entre el PR digital y el PR tradicional? La capacidad de medir, optimizar y multiplicar los resultados.

El PR tradicional consiste en aparecer en medios convencionales: prensa escrita, radio o televisión. Su alcance puede ser amplio, pero su impacto real es difícil de medir con exactitud, y las noticias suelen tener un ciclo corto.

En cambio, el PR digital aprovecha canales digitales como blogs, podcasts, webs de noticias, redes sociales e influencers. Sus ventajas son claras:

Alcance global e inmediato: llegas en segundos a audiencias de todo el mundo.
Resultados medibles: sabes quién te ve, cómo interactúa con tu contenido y qué impacto tiene.
Impacto en SEO: menciones y enlaces mejoran tu autoridad en buscadores.
Durabilidad del contenido: tu presencia permanece visible más tiempo y se reutiliza con facilidad.

El PR digital entrega tu mensaje directamente al público adecuado, en el momento oportuno y con resultados medibles que puedes optimizar sobre la marcha.

El ecosistema del PR: medios propios, pagados y ganados

En marketing digital existen tres tipos de medios que conforman el ecosistema del PR digital: medios propios, medios pagados y medios ganados.

Para que tu estrategia tenga éxito, es fundamental entender qué papel juegan cada uno de ellos y cómo integrarlos de forma eficaz.

Medios propios (owned media)

Son los canales digitales que controlas: tu web, blog o redes sociales.

En estos medios, tú decides el mensaje, la frecuencia y el estilo.

Aquí generas contenido de valor, das forma a tu marca, fidelizas a tu comunidad y refuerzas tu posicionamiento.

Tus medios propios son el escaparate perfecto para mostrar lo mejor de ti.

Medios pagados (paid media)

Son espacios publicitarios en los que inviertes para obtener visibilidad rápida y segmentada: anuncios en Google Ads, publicidad en redes sociales (Facebook Ads, Instagram Ads, LinkedIn o TikTok Ads…), banners en medios digitales, entre otros.

Estos canales te ayudan a alcanzar audiencias concretas con precisión, aumentan el tráfico hacia tu web y aceleran tus resultados.

Medios ganados (earned media)

Son los más valiosos y difíciles de conseguir.

Aquí entran menciones, enlaces y reseñas que obtienes de forma natural, espontánea y gratuita en otros sitios web relevantes, blogs, podcasts o perfiles sociales. Es la fuente de la que bebe una estrategia poderosa: el social proof.

El contenido en medios ganados no lo controlas directamente tú, sino terceros que validan tu autoridad y credibilidad.

Es la mejor prueba de confianza y reputación hacia tu marca.

¿Cuál es el papel del PR digital en estos medios?

El PR digital actúa como nexo entre estos tres tipos de medios.

Su papel consiste en crear contenido de valor en tus medios propios, usar de forma estratégica los medios pagados para ampliar tu alcance y lograr que otros hablen bien de ti en medios ganados.

Cuando integras estos tres tipos de medios en tu estrategia de PR digital, multiplicas tu visibilidad, fortaleces tu autoridad y construyes relaciones sólidas con stakeholders clave.

Por cierto, ¿qué o quiénes son los stakeholders?

Los stakeholders son todas aquellas personas, grupos u organizaciones que tienen interés, influencia o relación directa con tu empresa o marca. Son quienes pueden afectar o verse afectados por tu actividad y resultados.

Entre ellos están tus clientes, empleados, proveedores, inversores, socios, medios de comunicación, influencers y la comunidad en la que desarrollas tu actividad.

De ellos depende tu reputación y éxito. Por eso, tienes que crear vínculos sólidos con ellos.

¿Cuáles son los objetivos del PR Digital?

Antes de incluir esta estrategia en tu plan de marketing digital, debes tener clara su contribución. ¿Qué puede hacer por tu proyecto?

1. Incrementar la visibilidad y notoriedad de tu marca

El primer objetivo es que más personas te conozcan y sepan qué haces.

Con las relaciones públicas digitales, tu marca llega a nuevas audiencias. Aumentas la visibilidad y notoriedad de tu negocio.

Más usuarios descubren tu propuesta de valor y lo que te diferencia del resto. Logras que tu marca esté presente en la conversación digital y alcance el reconocimiento que buscas.

2. Construir, fortalecer y proteger tu reputación online y branding

Tu aparición en medios y menciones de personas influyentes mejora la percepción que el público tiene sobre tu negocio.

Gracias a esas citas, tu imagen pública se fortalece, tu reputación digital se consolida, y tu marca se llena de significados positivos para tus clientes.

Además, al hacer un seguimiento constante de lo que dicen sobre ti, puedes detectar posibles crisis o comentarios negativos y actuar con rapidez para proteger tu reputación.

De esta forma, potencias tu branding y cuidas el posicionamiento de tu marca en el mercado.

3. Atraer tráfico de calidad hacia tu web y más clientes potenciales

Con las menciones y los enlaces, atraes visitantes con interés genuino en tu marca.

Este tráfico es valioso porque aumenta las probabilidades de generar leads cualificados y convertir visitas en clientes reales.

4. Mejorar tu autoridad y tu SEO

Los backlinks, las citas y las menciones son señales con las que Google interpreta que tu marca es relevante y de confianza.

Estos enlaces desde sitios de calidad aumentan la autoridad de tu dominio y mejoran tu posicionamiento orgánico.

Además, el PR digital está estrechamente vinculado con el EEAT (Experiencia, Conocimiento, Autoridad y Confianza), criterios esenciales que el gran buscador considera al evaluar tu contenido.

Tiene muy en cuenta si el contenido de tu sitio está creado por expertos con experiencia real en la materia, si posees autoridad reconocida en tu sector y si tu marca genera confianza.

Las menciones y enlaces desde sitios influyentes confirman que cumples los criterios de calidad y contribuyen a tu posicionamiento en buscadores.

5. Crear relaciones sólidas con stakeholders clave

Otro objetivo vital del PR digital es construir relaciones duraderas con tus stakeholders.

Estas conexiones fortalecen tu credibilidad, facilitan futuras colaboraciones y abren la puerta a nuevas alianzas estratégicas.

Objetivos SMART de una campaña

Todo esto está muy bien, pero para que tu campaña funcione, debes bajar a tierra tus propósitos. Necesitas objetivos claros, específicos, medibles, alcanzables, relevantes y limitados en el tiempo. Necesitas objetivos SMART.

Los objetivos SMART son la brújula perfecta para orientar cada acción que implementes. Son tu GPS para que sepas exactamente qué camino seguir, cómo vas a llegar y si has llegado a tu destino.

Cada objetivo, a su vez, tiene asociado unos indicadores claves de desempeño o KPIs.

Veamos algunos ejemplos:

1. Alcance: que te vean más y mejor

Define cuántos medios o blogs quieres que mencionen tu marca.

KPI: Número total de menciones obtenidas en un plazo concreto.

Por ejemplo:

Lograr 10 menciones en medios del sector «x» en los próximos 3 meses.
Obtener al menos 20 menciones en redes sociales y blogs relacionados con mi sector en dos meses.

2. Autoridad de dominio: la clave de tu SEO

Mejora tu autoridad de dominio aumentando los backlinks de calidad hacia tu web.

KPI: Incremento medible en puntos de la autoridad de dominio (DA o DR).

Por ejemplo: incrementar la autoridad de dominio de mi web de 30 a 40 puntos en seis meses.

3. Tráfico referido: atrae visitantes cualificados

Establece un KPI para el tráfico que quieres recibir desde otros sitios hacia tu web.

KPI: Porcentaje de aumento del tráfico referido desde medios externos.

Ejemplo: quiero incrementar en un 25 % el tráfico referido a mi web en los próximos 90 días.

10 beneficios del PR Digital o Relaciones Públicas Digitales

Alguno de estos beneficios nacen de los objetivos planteados, por lo que te resultarán familiares. Como ves, no son pocos:

Más visibilidad y alcance online: llegas a nuevas audiencias y mejoras tu presencia online.
Mejor posicionamiento SEO: mejoras la autoridad de tu página web y tu posicionamiento en buscadores.
Más credibilidad y confianza: refuerzas la imagen positiva de tu marca y generas confianza en el público.
Tráfico cualificado hacia tu web: recibes visitantes interesados en lo que ofreces. Incrementas las oportunidades de captar clientes potenciales y conseguir ventas.
Reputación online consolidada: gestionas la imagen pública de tu marca, respondes rápido ante críticas y mantienes una reputación positiva.
Gestión efectiva de crisis digitales: tienes capacidad de reacción ante situaciones críticas que afectan tu imagen. Proteges y mantienes la reputación de tu negocio.
Mayor rentabilidad: obtienes mejor retorno de inversión que con otros medios tradicionales.
Medición precisa de resultados: dispones de datos claros sobre el impacto de tus acciones. Podrás analizar y ajustar tu estrategia para lograr mejores resultados.
Comunicación cercana con tu público: creas vínculos directos y más cercanos con tu audiencia. Fomentas la interacción, conoces mejor a tus clientes y fortaleces su compromiso con tu marca.
Relaciones estratégicas con stakeholders clave: construyes relaciones sólidas con periodistas, influencers, creadores de contenido y personas relevantes de tu sector. Estas relaciones te abren puertas a futuras colaboraciones, sinergias y nuevas oportunidades comerciales.

3 tipos de PR digital y 10 tácticas probadas que puedes aplicar

Para sacar el máximo partido a tu estrategia de relaciones públicas digitales, lo ideal es que la trabajes desde tres enfoques: reactivo, proactivo y preventivo.

PR Reactivo

Este enfoque consiste en aprovechar oportunidades que ya existen, respondiendo de forma ágil a solicitudes específicas o noticias actuales.

1. Acude a la llamada de periodistas o medios digitales

Muchos periodistas necesitan opiniones o fuentes expertas para sus artículos. Para ello, existen plataformas (como Reportaro) que funcionan como punto de encuentro entre ambas partes. Puedes registrarte en ellas y recibirás solicitudes específicas en tu correo.

Si respondes rápido y aportando valor, aparecerás en medios importantes, conseguirás enlaces y multiplicarás tu autoridad.

2. Newsjacking

Para esta técnica necesitas agilidad mental y de ejecución.

El newsjacking es una táctica que aprovecha noticias que son tendencia para publicar contenidos relacionados y subirte a la ola de la actualidad.

El objetivo es ganar visibilidad, ser relevante y participar de forma activa y en tiempo real de las conversaciones de tu audiencia.

Por ejemplo, si hay una novedad en tu sector o una tendencia viral, puedes publicar tu visión o consejos prácticos. De esta manera, logras una exposición rápida en temas que ya tienen la atención del público.

PR Proactivo

Aquí tomas tú la iniciativa. Planificas acciones concretas y las ejecutas de forma activa para atraer atención, generar visibilidad y lograr cobertura mediática.

3. Link baiting (contenido atractivo para atraer enlaces naturales)

Crea contenidos útiles, originales y atractivos como estudios, infografías o guías prácticas.

Este tipo de contenido invita a otros sitios web o medios a enlazarte de forma espontánea, lo que mejora tu posicionamiento SEO, tu autoridad y aumenta el tráfico orgánico.

4. Link building proactivo

A diferencia del link baiting, aquí eres tú quien busca activamente conseguir enlaces.

Puedes investigar dónde consigue enlaces tu competencia (con herramientas SEO especializadas), pero también descubrir otras webs, medios o plataformas relacionadas de tu sector que están abiertas a colaboraciones.

También puedes considerar opciones de compra de enlaces patrocinados en sitios relevantes.

Contacta directamente con estos medios para proponer contenidos conjuntos, intercambios o colaboraciones estratégicas que beneficien tu posicionamiento y visibilidad.

5. Notas de prensa digitales

Envía comunicados de prensa “noticiables y atractivos” a medios digitales específicos: lanzamientos, premios, resultados de estudios, etc.

Asegúrate siempre de dirigir cada comunicado únicamente a los medios digitales que realmente puedan estar interesados en tu noticia. Así aumentarás tus posibilidades de conseguir una cobertura mediática eficaz.

6. Colaboraciones con influencers, embajadores y otras marcas

Identifica personas influyentes (influencers, embajadores, expertos en tu sector…) o marcas complementarias a la tuya.

Colabora con ellas para llegar a audiencias nuevas, generar confianza y potenciar la reputación positiva de tu marca.

7. Guest posting (publicaciones como invitado)

Escribe artículos como invitado en blogs o medios digitales importantes en tu mercado. Así amplías tu audiencia, fortaleces tu autoridad como experto y obtienes backlinks valiosos.

8. Eventos online (webinars, conferencias, talleres)

Organiza o participa en eventos digitales dirigidos a tu audiencia objetivo.

Estas acciones refuerzan tu autoridad, atraen a público interesado en tu negocio y facilitan menciones espontáneas.

PR Preventivo

El enfoque preventivo busca anticiparse a posibles problemas y fortalecer tu reputación antes de que sucedan situaciones difíciles.

9. Participación activa en foros y comunidades online

Mantén presencia frecuente y útil en comunidades digitales relacionadas con tu sector. Responde dudas, aporta información clara y genera valor real.

Esta participación te ayuda a prevenir y gestionar posibles situaciones negativas, evita malentendidos y genera confianza hacia tu marca.

10. Gestión efectiva de publicidad negativa y crisis online

Ninguna marca está exenta de enfrentar críticas o situaciones difíciles online. Lo importante es actuar rápido, con transparencia y honestidad cuando ocurran.

Monitoriza constantemente lo que se dice sobre tu marca en internet.

Al detectar comentarios negativos o posibles crisis, responde rápidamente con claridad, transparencia y soluciones concretas.

Una gestión efectiva fortalece tu reputación y puede convertir una crisis en una oportunidad positiva para tu negocio.

¿Cómo crear una estrategia de PR digital paso a paso?

Para que tus relaciones públicas digitales funcionen de verdad, necesitas una hoja de ruta.

Estos son los pasos esenciales para crearla:

1. Define objetivos claros (SMART)

Empieza por decidir exactamente qué quieres lograr con tu estrategia.

Por ejemplo: más visibilidad, mejorar tu reputación online, conseguir nuevos clientes potenciales (leads) o fortalecer tu posicionamiento SEO.

Recuerda que tus objetivos deben ser SMART y llevar asociados sus correspondientes KPIs.

2. Conoce bien a tu audiencia (buyer persona)

Debes saber exactamente a quién quieres llegar y qué necesita tu público objetivo.

Crea tu buyer persona al detalle: qué problemas tiene, qué tipo de contenidos consume y en qué plataformas digitales pasa su tiempo (blogs, redes sociales, podcasts).

Esto te ayudará a perfilar la estrategia de contenidos y su dinamización.

3. Investiga medios digitales e influencers clave

Descubre qué medios, blogs o influencers destacan en tu sector.

Existen herramientas especializadas que te ayudarán a encontrar quién tiene autoridad, qué contenidos funcionan mejor y dónde están las audiencias más relevantes.

4. Define un mensaje atractivo y tu percha informativa

Elige qué mensaje quieres que los medios digitales difundan sobre tu negocio.

¿Qué contenido puedes crear que sea noticiable, que genere interés?

Debes ofrecer algo único, valioso o que conecte con tendencias actuales.

5. Crea contenidos irresistibles («activo link-worthy»)

Crea contenido original, práctico e interesante que otros medios quieran enlazar o compartir.

Algunas ideas que funcionan bien son estudios exclusivos, infografías, guías, o contenidos interactivos.

Este tipo de recursos te ayudará a atraer atención y enlaces naturales hacia tu web (link baiting).

6. Realiza outreach y construye relaciones sólidas

El outreach es una técnica de relaciones públicas digitales que consiste en contactar directamente con periodistas, bloggers, influencers o medios relevantes para ofrecerles contenidos o propuestas interesantes sobre tu marca.

Tu objetivo es construir una relación cercana con estas personas clave, para facilitar colaboraciones futuras y que mencionen tu marca de manera espontánea.

7. Distribuye tu contenido de manera efectiva

Usa notas de prensa digitales segmentadas, guest posting, eventos online o tus redes sociales para difundir tu contenido.

Distribúyelo por plataformas y entre audiencias que realmente estén interesadas, así conseguirás mejores resultados en visibilidad y autoridad.

8. Monitoriza resultados y ajusta tu estrategia

Mide periódicamente tus acciones con herramientas de analítica y SEO especializadas.

Analiza cuántas menciones obtienes, cómo evoluciona tu autoridad y qué tráfico recibes. Así podrás ajustar y mejorar de forma continua tu estrategia.

Revisa con regularidad tu estrategia de PR digital, aprende de cada campaña y sigue actualizando tu plan según lo que funcione mejor. Así conseguirás resultados cada vez más efectivos.

9. Gestiona tu reputación online

Mantén un monitoreo constante sobre lo que dicen de tu marca en internet. Responde con rapidez y transparencia ante cualquier comentario negativo o posible crisis online.

Esto te ayudará a proteger tu reputación y mantener una imagen positiva.

10. Mantén relaciones a largo plazo

Cuida tus relaciones con periodistas, influencers y stakeholders clave de tu sector.

Aporta valor de forma recurrente y no dejes de buscar oportunidades nuevas de colaboración. Estas relaciones sólidas serán la base de tu éxito en relaciones públicas digitales.

Dos ejemplos de campaña de PR Digital que triunfaron

Si necesitas inspiración práctica para impulsar tu estrategia de PR digital, aquí tienes dos ejemplos reales. Son campañas sencillas que lograron resultados notables gracias a técnicas claras como el link baiting y la creación de informes descargables.

Caso Snappr: cómo ganó visibilidad gracias al link baiting

Snappr es una plataforma que conecta fotógrafos profesionales con empresas y particulares. Cuando comenzó, tenía recursos limitados, pero mucha creatividad.

¿Qué hicieron?

Crearon una herramienta sencilla llamada Snappr Photo Analyzer, que analizaba la calidad de las fotos de perfil en LinkedIn.

Para usarla, el usuario debía conectarse con su cuenta de LinkedIn, lo que les permitió recopilar información útil de más de 3.000 personas.

Con esos datos elaboraron un informe breve con conclusiones curiosas (por ejemplo, que los hombres sonríen menos que las mujeres y utilizan más trajes formales en sus fotos).

Este contenido fue tan atractivo que medios relevantes como Forbes y Business Insider se hicieron eco del estudio.

¿Qué resultados consiguió Snappr con esta acción?

Mejoró significativamente su visibilidad y notoriedad (Brand awareness).
Captó una gran cantidad de leads interesados en su servicio.
Consiguió menciones en medios reconocidos, reforzando así su autoridad digital.
Aumentó su credibilidad, lo que le ayudó a cerrar una ronda de financiación superior a 10 millones de dólares.

¿Qué te parece?

Caso Metricool: estudios sobre redes sociales descargables

Metricool es una herramienta especializada en gestionar, analizar y optimizar redes sociales.

Para generar visibilidad y atraer clientes potenciales, utiliza una estrategia sencilla, pero efectiva: crear informes y estudios descargables con datos exclusivos.

Cada año, Metricool lanza estudios detallados sobre tendencias de redes sociales, analizando miles de publicaciones en plataformas como Instagram, TikTok, Twitter o LinkedIn.

Estos estudios ofrecen datos interesantes para cualquier persona o empresa que gestione perfiles sociales (mejores horarios para publicar, formatos que más funcionan, tendencias actuales, etc.).

Además de publicarlos en su blog, Metricool ofrece estos informes en formatos descargables, lo que les permite captar leads de calidad.

Gracias a estos estudios:

Consiguen menciones constantes en medios digitales y blogs especializados.
Logran backlinks naturales que mejoran su autoridad y SEO.
Captan miles de clientes potenciales que se registran para obtener estos estudios.
Posicionan su marca como referente en redes sociales.

Su estrategia es tan exitosa que sus estudios suelen aparecer en publicaciones destacadas del sector.

¿Cómo puedes aplicar estas estrategias de PR Digital en tu negocio?

Selecciona un tema de interés para tu audiencia y crea contenido que sea relevante y tenga gancho.
Si el recurso lo permite, ofrece este contenido en formato descargable (por ejemplo, PDF) para aprovechar la captación de leads.
Difunde tu obra en diferentes formatos y canales.
Compártelo proactivamente con medios e influencers de tu sector para que lo publiquen y dinamicen.

Conclusión

Oscar Wilde decía: “Que hablen de ti, aunque sea mal”. Es más, advertía que “el único pecado es pasar inadvertido”. Precisamente, para evitar que tu marca pase desapercibida, el PR digital es la estrategia ideal.

Ahora tú ya conoces las claves para ganar notoriedad, conseguir el reconocimiento de tu audiencia y posicionarte en buscadores.

Llegó el momento de que hablen de tu marca, y que lo hagan bien. Como te mereces.