Nuestros Happiness Engineers muchas veces reciben preguntas sobre cómo ofrecer a los seguidores un archivo descargable gratuito a cambio de sus direcciones de correo, y a nosotros nos encanta ayudar. Así que hemos preparado esta guía para enseñarte a configurar contenido exclusivo para crear una lista de seguidores por correo electrónico.
¿Por qué es tan importante?
Cuando alguien visita tu sitio, ya has conseguido la parte más difícil: llamar su atención. Pero, a menos que les des una buena razón para quedarse, es posible que se vayan para siempre. Por eso es tan importante el correo electrónico.
Tener sus direcciones de correo electrónico te ayuda a poder construir una conexión real con tus lectores, clientes e incluso futuros amigos, y ofrecerles algo gratis a cambio es una de las mejores formas de hacerlo. Es un pequeño gesto para expresar que tienes algo que puede interesarles, y así hacer un intercambio que beneficie a ambas partes.
Si tienes un negocio, acabas de crear un blog o te dedicas a compartir tus proyectos creativos, es un paso más en la buena dirección para que tu web siga creciendo.
¿Para qué sirven sus direcciones de correo?
- Para crear conexiones: no te interesan solo sus clics: quieres crear relaciones permanentes, convertir a un visitante esporádico en uno recurrente. Te ayuda no desaparecer de su vida cuando ya se han ido de tu sitio.
- Para mantener el control: es importante tener tu propia lista que no dependa de una red social o de un motor de búsqueda. De esta forma tu lista (y tu relación con tus suscriptores) no sufre alteraciones con los cambios de algoritmo, incluso si el tráfico de tu web cae.
- Para seguir creciendo: si tienes planes de lanzar algún producto, abrir una tienda o promocionar un servicio, esta lista te puede venir muy bien. Has creado una web por una razón, y crear una conexión con tu audiencia te va a ayudar a alcanzar tus objetivos.
Míralo desde esta perspectiva: ¡estás creando tu mejor recurso a largo plazo!
Consejo: No hace falta que tengas una lista muy larga. Solo necesitas a las personas adecuadas.
¿Y por qué iba a dar nadie su correo electrónico?
La gente suele proteger sus correos electrónicos (tú y yo también lo hacemos), así que, ¿por qué iban a dártelo?
- Porque consiguen algo de valor a cambio: un trato justo: tú les ofreces algo que les puede ayudar a solucionar un problema, a ahorrar tiempo o a motivarles para hacer algo. Si lo consideran algo de valor, entonces es que lo es. Lo más importante es no olvidar que lo que ofreces de forma gratuita debe ser lo que realmente necesitan o quieren.
- Porque confían en ti: tu sitio es útil, interesante y, especialmente en los tiempos que corren, humano. Has dado en el clavo con el tono: ofrece información de forma accesible y cercana. Con el tiempo, tus visitantes empezarán a percibir que lo que les envías merece la pena.
- Porque no quieren perderse nada: quizá todavía no se animan a involucrarse del todo, pero no quieren perderse lo que tengas que decir. Les gusta lo que haces, les gustas tú, y quieren estar al tanto de todo.
Consejo: Compartirán contigo su correo electrónico si les parece que lo que ofreces merece la pena.
¿Qué puedes ofrecer gratuitamente que sea interesante?
Normalmente, se suelen ofrecer descargables que incluyan información práctica o de valor. A tus visitantes les puede resultar interesante si incluyen algunos de estos aspectos:
- Sirven para solucionar un problema real: ayúdales a ahorrar tiempo, responde a sus preguntas u ofrece consejos y trucos prácticos.
- Tienen relación con tu web: lo que ofrezcas debe tener relación con el contenido, los productos o los servicios de tu web.
- Están bien pensados y realizados: les demuestra que piensas en ellos y en lo que necesitan.
Consejo: Considéralos como un pequeño regalo para expresar que te interesas por ellos y quieres ayudar.
En la práctica, ¿cómo son?
Estos son algunos ejemplos que puedes utilizar según el tipo de contenido que ofrezcas, cómo sea tu público y los objetivos que persigas:
- Tiendas: podrías ofrecer una guía de mantenimiento del producto, o un código de descuento.
- Blogs de estilo de vida: listas imprimibles de temas como rutinas cosméticas, básicos de fondo de armario, preparativos para viajes o ideas de cuidado personal.
- Autónomos y freelancers: una plantilla gratuita, una guía de cómo trabajar con clientes o un ejemplo de mini porfolio.
- Entrenadores o coaches: un breve archivo de vídeo o audio de un ejercicio o ideas para reflexionar o meditar.
- Webs de negocios personales o sobre aficiones: una lista de lecturas favoritas, de tus herramientas preferidas o de citas célebres inspiradoras.
Consejo: Lo que ofrezcas debe ser sencillo, relevante y útil. Si tienes dudas, piensa en qué te gustaría recibir a ti.
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Cómo ofrecer algo gratis de forma eficiente
Cuando ya hayas decidido lo que quieres ofrecer, el siguiente paso es ponérselo fácil a tus visitantes. Para ello necesitarás un buen CTA (call to action): una pequeña invitación para motivar a tus visitantes a realizar una acción.
Un CTA efectivo tiene los siguientes atributos:
- Claridad: hazle saber a los demás exactamente qué van a obtener.
- Cercanía: un mensaje cercano y amistoso llega más lejos que un árido «Enviar».
- Visibilidad: no lo escondas al final de la página: ponlo en un sitio que llame la atención.
¿Qué opciones tienes?
El formulario integrado es nuestra opción favorita, ya que es sencilla y fácil de utilizar. Si prefieres funciones más avanzadas, hay un montón de plugins que puedes probar para configurar un descargable gratuito.
Te dejamos algunas de las opciones más populares.
El bloque Formulario
Échale un vistazo al vídeo (en inglés) para ver cómo funciona. El bloque Formulario está disponible en todos los planes de WordPress.com.
El plugin Mailpoet

MailPoet (plugin): crea formularios de inscripción y envía correos electrónicos automatizados y archivos descargables sin abandonar tu sitio. Es la mejor opción si buscas una herramienta integrada de marketing por correo electrónico con automatizaciones. Se integra bien con tu CMS favorito y te permite llegar a más gente y hacer crecer tu audiencia con funciones como newsletters por correo electrónico que cumplen con el RGPD, plantillas, segmentación y un montón de funciones de Woo para tu tienda.
Cuando lo hayas configurado, sigue esta guía para enviar tu descargable gratuito a tus suscriptores (en inglés). MailPoet es una buenísima opción, y además es gratis hasta 500 suscriptores.
El plugin Contact Form 7 Gated Content

Contact Form 7 Gated content (plugin): con este plugin puedes restringir el acceso al archivo para que los visitantes no vean el botón de descarga hasta que hayan introducido correctamente la información que pides. Funciona como complemento para sitios que ya utilizan Contact Form 7. No incluye automatización de correos electrónicos ni gestión de listas, pero es una buena opción si necesitas una forma sencilla y sin código de restringir el acceso a la descarga hasta que el visitante realice cierta acción. Tú pones las reglas, conectas el descargable a tu contenido y el plugin se encarga del resto.
MailerLite / Mailchimp / Kit
MailerLite/Mailchimp/Kit (anteriormente ConvertKit) (herramientas de terceros): ideal si ya utilizas estas herramientas o buscas funciones de marketing avanzadas.
Crea el formulario con cualquiera de estas herramientas, configura un correo electrónico automatizado para enviar el descargable gratuito y pega el código en tu sitio de WordPress.com con el bloque de HTML personalizado (necesitas un plan Business para utilizar este bloque). Estas herramientas tienen algunas funciones gratuitas, pero otras son de pago.
Nuestra recomendación
A nosotros nos gusta hacer que todo sea lo más sencillo, directo y ligero posible, así que te recomendamos que utilices un bloque Formulario. Es rápido, está integrado en WordPress.com y funciona a la perfección sin necesidad de ninguna otra herramienta. Te enseñamos a configurarlo.
Paso 1: Sube el archivo a tu sitio
Sube el archivo que quieras desde Escritorio > Medios. Después, haz clic en el archivo y copia su URL:

Paso 2: Añade el formulario a la página
En la página donde quieres adjuntar el archivo, ve a la sección donde vas a poner el botón de descarga:

Añade el bloque Formulario, y selecciona un formulario de registro:

Una vez elegido, el formulario completo se añadirá a tu página.
Paso 3: Personaliza el formulario
Utiliza la vista de lista para eliminar los campos que no necesitas:

Puedes personalizar el diseño del formulario aún más desde el menú contextual superior o en el panel lateral:

Consejo: Asegúrate de seleccionar el elemento adecuado en el menú de la lista para editar las opciones correctas. Cada elemento de la vista de lista tiene sus propios ajustes.
Después, personaliza el texto y el diseño del botón.

Para terminar, añade el archivo al formulario:

¡Todo listo! Ahora los correos electrónicos de tus visitantes aparecerán en la sección Jetpack > Forms del escritorio, y puedes utilizar los botones de exportación (en formato CSV o Google Sheets) si quieres usarlas en otra herramienta.
Cada herramienta tiene su propia forma de importar las direcciones de correo, así que consulta su documentación para averiguar la mejor manera de hacerlo.
También recibirás una notificación por correo electrónico en la dirección asociada a tu cuenta de WordPress.com.
Consejo: Haz una prueba del formulario en modo visitante. Ver que todo funciona correctamente es muy satisfactorio, además te recuerda que estás haciendo las cosas bien.
Ahora te toca a ti
Como has podido ver, no necesitas la tecnología más puntera ni estrategias complejas: solo hace falta un buen regalito en formato descargable y una forma de seguirte para que la gente se suba a tu barco.
Y si te encuentras con alguna piedra en el camino, recuerda que estamos aquí para ayudarte.
Nos encanta ver lo que eres capaz de crear, ¡así que no dudes en enseñárnoslo en los comentarios!
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