¿Qué es el hosting gestionado? Una guía práctica

El hosting gestionado significa que tu proveedor de alojamiento se encarga de todo el mantenimiento técnico de tu web, incluyendo las actualizaciones, la seguridad y el rendimiento.

Es normal no plantearse la importancia que tiene el hosting hasta que creas tu primera web. Piensas que solo tienes que escribir y publicar, y es cuando las actualizaciones, las alertas de seguridad y los problemas de rendimiento empiezan a amontonarse.

En esta guía, explicaremos qué incluye un alojamiento gestionado, qué diferencias hay con un hosting normal y corriente y cuáles son sus ventajas.

¿Qué es un hosting gestionado?

El hosting gestionado es un tipo de alojamiento web donde el proveedor se encarga del lado técnico de tu sitio en tu lugar.

No tendrás que lidiar con tareas como las actualizaciones, la seguridad y el mantenimiento constante: tu proveedor de hosting se encarga de todo.

Por lo general, incluye estos servicios:

• Actualizaciones automáticas: el alojamiento se encarga en segundo plano de las actualizaciones importantes del sistema y de la plataforma.
• Monitorización de la seguridad: tu sitio está protegido frente a las amenazas más habituales, y, además, se revisa regularmente en busca de problemas de seguridad.
• Copias de seguridad periódicas: se realizan copias de seguridad de forma automática para que puedas recuperar tu sitio fácilmente si algo sale mal.
• Optimización del rendimiento: el hosting se encarga de ajustar y optimizar las opciones de velocidad para que tu web cargue siempre rápido.
• Monitorización de la disponibilidad: tu web está monitorizada constantemente para que siempre esté disponible y se puedan localizar rápidamente los problemas.

Consejo: WordPress.com ofrece un hosting gestionado desde el primer día. Olvídate de preocuparte por el mantenimiento y la configuración: todos los ajustes técnicos están ya preparados.

Hosting gestionado vs. no gestionado

La principal diferencia es quién se encarga de los aspectos técnicos. En un hosting gestionado, es el proveedor el que se encarga, mientras que en uno no gestionado tendrás que hacerlo tú.

Esta diferencia se aplica a todos los tipos de alojamiento (VPS, dedicado o en la nube), ya que cada uno de ellos puede tener su versión gestionada o no gestionada.

En la práctica, con un alojamiento gestionado puedes empezar mucho más rápido, y, además, te olvidas del mantenimiento técnico a largo plazo.

Echa un vistazo a esta comparativa de los aspectos clave:

Característica	Hosting no gestionado	Hosting gestionado
Configuración y gestión técnica	Tú instalas el software, configuras el servidor, garantizas su seguridad y te encargas de las actualizaciones.	El proveedor se encarga de la configuración, las actualizaciones, la seguridad y el mantenimiento a largo plazo.
Mantenimiento	Tú gestionas las copias de seguridad y solucionas los problemas por tu cuenta, a veces con plugins o con herramientas externas.	El proveedor realiza las copias de seguridad, la monitorización y las tareas de seguridad.
Rendimiento	El rendimiento depende de una buena configuración del servidor.	Optimización integrada del rendimiento para que sea más rápido y fiable.
Seguridad	Debes añadir medidas de seguridad manualmente.	Medidas de seguridad integradas como SSL, cortafuegos y análisis de malware.
Servicio de soporte	Servicio de soporte de alojamiento generalista, puede no ser experto en todos las plataformas.	Los equipos de soporte conocen bien la plataforma que utilizas. Por ejemplo, WordPress.com ofrece un servicio de soporte ininterrumpido con especialistas que conocen WordPress de arriba abajo.

¿Cuándo elegir un hosting gestionado?

Un hosting gestionado puede ser la mejor opción si quieres tener una web que funcione bien sin tener que ocuparte tú de los aspectos técnicos.

Los usuarios de WordPress.com, por ejemplo, suelen elegir un alojamiento gestionado para poder centrarse en crear y publicar su web sin distraerse con actualizaciones o problemas de seguridad.

Un hosting gestionado puede facilitar tu día a día gracias a:

• No más tareas de mantenimiento sorpresa: las actualizaciones rutinarias y del servidor se aplican automáticamente.
• Menos interrupciones: los problemas se solucionan incluso antes de que los veas.
• Rendimiento estable y predecible: sin estar ajustando opciones ni herramientas extra.
• Más tiempo para lo que de verdad quieres hacer: concéntrate en publicar, diseñar o hacer crecer tu negocio.
• Menos preocupaciones: no tienes que encargarte tú de solucionar los problemas.

Funciones clave que debes buscar en un hosting gestionado 

Si te estás planteando elegir un hosting gestionado, busca las características que hacen que tu web funcione a la perfección con un mantenimiento mínimo.

Estas son las más importantes:

Gestión del servidor

Fíjate en que la configuración y el mantenimiento continuo del servidor estén incluidos.

Un alojamiento gestionado debería ofrecer un entorno listo para usar sin que tengas que saber nada sobre servidores, a la vez que te permite acceder a sus ajustes si alguna vez lo necesitas.

Optimización del rendimiento

Busca funciones integradas de rendimiento, como el almacenamiento en caché o los ajustes personalizados del servidor.

Tu sitio será más rápido y estable y necesitará menos plugins y configuraciones manuales.

Por ejemplo, WordPress.com incluye caché del servidor por defecto, de forma que las optimizaciones más importantes del rendimiento están gestionadas por el hosting.

Consejo: Si quieres llegar a una audiencia global, revisa también si el hosting incluye caché global o una red de centros de datos distribuida. En WordPress.com, las páginas cargan a la velocidad de la luz en cualquier lugar del planeta gracias a nuestra caché global distribuida en más de 28 centros de datos por todo el mundo.

Seguridad y copias de seguridad

También debes comprobar si el hosting incluye medidas de seguridad integradas y copias de seguridad automáticas sin ninguna configuración por tu parte.

Un hosting gestionado debe encargarse de los análisis de malware, los cortafuegos y las copias de seguridad periódicas, para que tú no tengas que preocuparte por nada.

Consejo: Todos los planes de WordPress.com incluyen certificados SSL, detección de malware y protección contra ataques de fuerza bruta. Los planes Business y Commerce, además, incluyen copias de seguridad en tiempo real, restauraciones con un clic y funciones de seguridad avanzadas.

Servicio de soporte y experiencia técnica

Comprueba que el servicio de soporte tiene la experiencia técnica específica para ayudarte con el CMS que utilizas.

Los hosting gestionados suelen incluir un servicio técnico que conoce bien el software que utiliza tu web, lo que puede ser muy útil si alguna vez te enfrentas a un problema más complejo.

En un hosting WordPress gestionado, esto se traduce en un servicio de soporte especializado en WordPress.

Consejo: Todos los planes de pago de WordPress.com incluyen acceso directo a un servicio de soporte especializado en WordPress. Los planes Business y Commerce incluyen también atención ininterrumpida prioritaria.

Escalabilidad y fiabilidad

Elige un hosting capaz de gestionar bien los picos de tráfico para que tu sitio sea siempre estable y no tengas que encargarte personalmente de los servidores ni de tomar decisiones técnicas.

Por ejemplo, con WordPress.com tu sitio funciona a la vez en varias ubicaciones en todo el mundo, de forma de que las páginas siempre cargarán muy rápido, esté donde esté el visitante.

Si ocurre un pico de tráfico, el sistema se encarga de gestionarlo automáticamente: no tienes que hacer absolutamente nada.

Cómo elegir el mejor hosting gestionado

Con un buen proveedor de hosting gestionado, gestionar tu sitio será una tarea sencilla, ya que se encarga de la mayor parte del apartado técnico.

El nivel de gestión puede ser muy diferente según el proveedor, así que te recomendamos que te fijes en la cantidad de responsabilidad que te evita y si se adapta a ti y a tus necesidades.

Hazte estas preguntas:

1. ¿Qué nivel de ajustes técnicos se encarga de gestionar?

De cuantos más ajustes, actualizaciones y medidas de seguridad se encargue el hosting, menos quebraderos de cabeza para ti.

2. ¿El entorno de alojamiento está optimizado para mi plataforma (p. ej.: WordPress)?

Algunos proveedores instalan WordPress en un servidor genérico y te dejan a ti todo lo demás.

Otros, como WordPress.com, están optimizados para que WordPress funcione a la perfección y tu sitio sea rápido y estable sin ajustes extra.

3. ¿Qué tipo de atención el cliente ofrecen?

Un servicio de soporte especializado en la plataforma de tu web te puede ayudar a resolver problemas de forma más eficiente y con menos idas y venidas.

4. Si mi sitio crece, ¿el hosting crecerá con él?

Tu sitio debería poder crecer y recibir más tráfico sin que te obliguen a cambiar de plan o de proveedor. Por ejemplo, todos los planes de WordPress.com incluyen tráfico ilimitado, para que no tengas que pagar más si tu público empieza a crecer.

5. ¿Cómo de claros son los precios?

Busca un plan donde las funciones básicas (como la seguridad, el acceso SSL y las copias de seguridad) aparezcan bien a la vista, y que no te sorprendan con gastos inesperados si tu web sigue creciendo.

6. ¿El hosting mantendrá mi sitio online si algo va mal?

Algunos alojamientos gestionados utilizan una infraestructura distribuida, de forma que tu web estará siempre disponible, incluso si ocurre algún problema en un servidor de alguna región.

Por ejemplo, hace poco hubo una caída en los servidores de AWS que hizo que muchas webs dejaran de estar disponibles. Sin embargo, los sitios de WordPress.com siguieron funcionando sin interrupciones:

«La caída de AWS de hoy ha afectado a una gran parte de la Web, pero no a nosotros.

WordPress.com y WordPress VIP funcionan en nuestra propia infraestructura distribuida por todo el mundo, no en AWS ni en ningún otro servicio de terceros en la nube. Es una de las formas con las que garantizamos que vuestras webs están siempre en línea, sin importar lo que pase en otros lugares de Internet. 💪»

Empieza ahora con el hosting gestionado de WordPress.com

Si te apetece crear una web de WordPress, un hosting gestionado te puede ahorrar mucho trabajo: desde las copias de seguridad y las actualizaciones hasta el mantenimiento básico y la seguridad.

En WordPress.com, el hosting gestionado está integrado, así que no tendrás que configurar servidores, instalar herramientas de rendimiento o encargarte de las actualizaciones con tus propias manos.

Es la mejor opción para empezar, ya que no pierdes el tiempo con actualizaciones, alertas de seguridad y problemas de rendimiento y lo puedes invertir en hacer crecer tu web.

¿A que suena interesante?