Abonar anualidad del dominio

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  pradoaletheia · Miembro · marzo 22, 2017 at 3:47 am

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  Quiero abonar la anualidad del dominio. No se pudo hacer porque la tarjeta estaba caducada. Ya he inscrito la nueva cuenta para realizar el abono. Por favor, carguen en esa cuenta la anualidad correspondiente. No quiero perder mi página web. Muchas gracias.

  El blog con el que necesito ayuda es (visible solo para usuarios conectados).

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  galois · Moderador · marzo 22, 2017 at 12:52 pm

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  La página web no la perderás de ninguna manera.
  Otra cosa es el dominio: ¿hace cuánto que caducó el plazo de renovación y cuál es ese dominio? (https://…)

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  pradoaletheia · Miembro · marzo 22, 2017 at 8:42 pm

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  El dominio es aletheiamuip.com. Caducó en enero. Ya he abonado la anualidad, WordPress me ha enviado la factura, pero todavía no se accede a la página web. Muchas gracias por la ayuda.

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  galois · Moderador · marzo 24, 2017 at 12:08 pm

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  Te paso las vías de contacto para que te responda un empleado de WordPress.com:

  Formulario: http://en.support.wordpress.com/contact/

  Correo electrónico: [email protected]

  Abrir un tema en el foro de WordPress.com en inglés (debes escribir en ese idioma):
  usa este enlace https://en.forums.wordpress.com/?new=1 y pon la etiqueta modlook en la barra lateral derecha para que te responda un empleado de WordPress.com

  Saludos.
  P.S.: también he etiquetado este hilo para ver si te responde aquí un empleado de WordPress.com

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  staff-jeanpierreac · Plantilla · marzo 27, 2017 at 6:11 am

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  Hola, aletheiamuip.

  Te hemos respondido por email acerca del dominio que estaba expirado para ayudarte con el proceso de recuperación del mismo.

  ¡Mucha energía con la semana!