acabo de comprar dominio y no aparece en "mis dominios"

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  ringriing · Miembro · junio 12, 2015 at 1:21 pm

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  Hola,
  Ayer cree una cuenta wordpress.com y hoy compré el dominio «ringriing.com» pero no aparece en «mis dominios» solo el principal ringriing.wordpress.com y no me deja realizar ninguna acción.

  en la web al buscar «www.ringriing.com» me sale este mensaje:
  Warning! Domain mapping upgrade for this domain not found. Please log in and go to the Domains Upgrades page of your blog to use this domain.

  que tengo que hacer?
  mil gracias!

  El blog con el que necesito ayuda es (visible solo para usuarios conectados).

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  galois · Moderador · junio 12, 2015 at 2:01 pm

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  hoy compré el dominio «ringriing.com»

  ¿Dónde lo compraste? ¿En la tienda de WordPress.com o en otro agente registrador?

  Si fue a través de otro agente registrador, debes comprar el mapeo de dominio y cambiar los «nameservers»:
  https://en.support.wordpress.com/domains/map-existing-domain/

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  ringriing · Miembro · junio 12, 2015 at 2:06 pm

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  Hola galois!
  No. Lo compre in el mismo wordpress. Sigue sin aparecer Nada. Solo tengo la factura.

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  galois · Moderador · junio 12, 2015 at 2:09 pm

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  Si lo compraste a través de la tienda de WordPress.com tienes que seguir todas estas instrucciones:

  Register a New Domain

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  ringriing · Miembro · junio 12, 2015 at 2:39 pm

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  Si. Hasta el punto 7 de las instrucciones todo correcto.
  El 8. Update your domain to be the primary domain used for your blog.
  No lo puedo hacer porque in «my domains» solo aparece «RingRiing.WordPress.com» no aparece la compra.
  Gracias nuevamente!

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  galois · Moderador · junio 12, 2015 at 2:48 pm

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  Contacta con un empleado de WordPress.com con uno de estos métodos:
  -Formulario: http://en.support.wordpress.com/contact/ (en la parte amarilla, escribe cualquier cosa, haz clic en el botón que dice que no has encontrado una respuesta, y luego aparecerá el formulario).

  -Correo electrónico: support@wordpress.com o help@wordpress.com

  -Chat: en tu escritorio, puede aparecer a veces un pop up como este
  https://cloudup.com/ce3TosARBh2
  sólo tienes que comenzar a escribir y te responderá un empleado de WordPress.com (en inglés)

  -Abrir un tema en el foro de WordPress.com en inglés:
  usa este enlace https://en.forums.wordpress.com/?new=1 y pon la etiqueta modlook en la barra lateral derecha para que te responda un empleado de WordPress.com

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  ringriing · Miembro · junio 13, 2015 at 12:33 am

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  Pues si. Support ya lo ha resuelto.
  Muchisimas gracias Galois!

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  galois · Moderador · junio 13, 2015 at 12:37 am

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  De nada, saludos. :)