Acceso

retrophiliaa · Miembro · noviembre 16, 2022 at 4:05 pm
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Llevo meses que al tratar de acceder me deja poner el usuario pero la caja de la contraseña no me da opción a escribir y se queda vacía. No puedo acceder a mi cuenta de wp y es urgente

WP.com: Unknown
Jetpack: Yes
Correct account: Yes

El blog con el que necesito ayuda es (visible solo para usuarios conectados).
galois · Moderador · noviembre 16, 2022 at 4:53 pm
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Buenas tardes.
El sitio web al que haces referencia no está alojado aquí en WordPress.com así que me temo que te has equivocado de foro y no podemos ayudarte.
Te explico: este foro es exclusivo para sitios web o blogs alojados aquí en WordPress.com y no se da soporte a sitios alojados en otros hostings, porque tienen sus propios foros.

Para que se entienda mejor, WordPress.com y WordPress.org son cosas diferentes. WordPress.com es una plataforma virtual en donde se manejan los sitios o blogs creados aquí.
WordPress.org es un software independiente que puedes bajar para crear un sitio y luego alojarlo con cualquier otro proveedor.
Encontrarás más información sobre las diferencias entre ambos en este artículo:
https://es.support.wordpress.com/com-vs-org/

Así que te recomiendo que preguntes en los foros de WordPress.org, que son los que corresponden a tu consulta:
https://wordpress.org/support/ (en inglés)
https://es.wordpress.org/support/ (en español)

Otra opción es que contactes con el soporte de tu hosting y les pidas asesoramiento.

Un saludo cordial.