Account blocked as a security precaution

  • Avatar de Desconocido

    Hi, I tried to login to versionvaiven.wordpress.com using safari and I added wrong passwords. It is blocked now. I don’t know the email I used to create the site (it was created 10 years ago).


    I realised I have a password saved in chrome and I would like to try if it works but it is blocked now.


    How long I should wait before I can add a new password? How can I proof I am the owner of the blog? maybe with unpublished entries? there are many private ones that I haven’t made public.

    I am in a loop and I don’t know how to access this blog that is very significant to me.
    Help me please :(

    El blog con el que necesito ayuda es (visible solo para usuarios conectados).

  • Avatar de Desconocido

    Buenas tardes.
    Lo más probable es que el sitio haya sido creado con una cuenta y que estés usando otra.
    Ten presente que ahora estás utilizando el usuario giferrari4 que no es el correcto.

    Prueba a cerrar la sesión que tienes abierta desde tu página de Perfil y luego intenta acceder utilizando el usuario o el correo correcto.

    Saludos.

  • Avatar de Desconocido

    Hola Galois, gracias por tu respuesta!

    El usuario giferrari4 lo cree para poder escribir en este foro.
    El usuario versionvaiven es al que necesito acceder, pero cuando ingreso con la contraseña que tengo guardada en el browser me pide restablecer la contraseña. El problema es que no recuerdo el mail con el que lo cree (posiblemente tampoco tenga acceso a ese mail)

    Que puedo hacer para acceder a mi cuenta? Son 10 anos de escribir en ella, seria angustiante perderla.

  • Avatar de Desconocido

    Voy a marcar este hilo para que lo revise un miembro del equipo de WordPress com y te dé una mano con esto. Seguramente te mandará un correo para darte algunos detalles más.

    Saludos. :)

  • Buenos días.

    Si necesitas recuperar las credenciales de la cuenta puedes seguir estos pasos para acceder a este formulario de recuperación. Si no tenias elementos de pago es posible que tengas que proporcionar información de publicaciones en borrador u otros elementos sensibles para ver si podemos recuperar las credenciales para ti.

    Saludos!

  • Avatar de Desconocido

    Hola, muchas gracias por tu ayuda.

    Trate de completar el formulario pero no tengo ningun tipo de pago y necesito tener Proof of Ownership para completar el formulario.

    Recuerdo por ejemplo que bajo el mismo usuario cree un blog de recetas de cocina que tenia 3 o 4 recetas. Esto fue has como 6 u 8 años atras.

    En cuanto a las entradas privadas: que datos podria proporcionar? En el ultimo año o dos casi no escribi por estar trabajando mucho y no tener tiempo.

    Las entradas que no estan publicas, son todos borradores: escritos sin edicion, de escritura rapida, con faltas de ortografia con errores varios.

    Aparezco en varias fotos en las entradas. Otras cuentas mias aparecen como enlaces, entonces mi nombre esta en esas cuentas. Podria proporcionar ID para probar mi identidad. Si se como empieza el mail al que esta linkeado la cuenta, podria completarlo.

    Muchas gracias por cualquier ayuda.

  • Avatar de Desconocido

    Otro dato importante es que el blog no tiene casi visitas porque casi nunca lo comparti en redes sociales.

    esta fue la primera (y posiblemente la unica) entrada que comparti en redes sociales. https://versionvaiven.wordpress.com/2020/04/11/unaltra-volta/

    Pude haber compartido el siguiente capitulo de ese mismo relato, y nada mas. No tiene visitas.

    Puedo proporcionar ID, telefono, y link a cualquier de mis cuentas sociales para que verifiquen mi identidad.

  • ¡Hola!

    Puede ser complicado recuperar el acceso, pero vamos a ver qué opciones tenemos, ¿recuerdas el correo asociado a la cuenta? Es uno @live.com. ¿Tienes todavía acceso a él?

    Si es así, puedes escribirnos un correo a help@wordpress.com desde él y te echaremos una mano con la recuperación de la cuenta :)

    ¡Un saludo!

  • Avatar de Desconocido

    Hola, muchas gracias! Si, tengo acceso al mail gisela**@live.com.ar
    Voy a escribirles desde ahi. Muchas gracias!

  • ¡Hola!

    Me temo que el correo es otro, uno que incluye la palabra «acuatica», ¿te suena?

    ¡Un saludo!

  • Avatar de Desconocido

    Hola, muchas gracias!
    Sí, lo reconozco pero lamentablemente nunca más use ese mail, ni tengo acceso a el. Ni si quiera recuerdo el mail completo, aunque seguramente sea solo «acuatica» o algo sencillo (100% segura de que no tiene numeros)

    Cuando era más chica creaba mails para cada cuenta que abría, porque creía que era una practica segura. En los ultimos 10 años cambié computadoras, ya no uso mas live.com, etc.

    Hay alguna otra manera de probar mi identidad? agradezco mucho toda ayuda!

  • ¡Hola!

    Me temo que si no tienes acceso, la única forma que tenemos para validar la titularidad sería usar ese formulario que te enlazaba mi compañero hace unos mensajes:

    https://wordpress.com/wp-login.php?action=recovery

    Sin tener compras vinculadas o acceso al correo, es bastante difícil recuperarlo :(

    Lo que podríamos hacer, si quieres, es marcar el sitio como privado para esconderlo, pero solo eso.

    ¡Un saludo!

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