Al cambiar de propiedad de un sitio perdió su dominio

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    borismantilla · Miembro ·

    Este sitio web se quedó sin pago por un mes, el propietario original era la persona que creó el sitio Web, se le pidió que transfiera la propiedad a otro administrador, pero en el proceso transfirió primero el dominio que estaba caducado y luego el sitio web.

    En el momento de que el nuevo propietario hace el pago de renovación del plan del sitio web, se encuentra con la novedad que ya no tiene el dominio. Hace la transferencia de su cuenta personal a la del cliente para que el dominio pertenezca a la cuenta que corresponde, pero el sistema no le permite hacer el pago del dominio porque aparece un mensaje que dice que ese dominio no le pertenece.

    Ahora WordPress sugiere registrar un nuevo dominio como parte del plan de hospedaje pero ya no el dominio original que le pertenecía antes y que ha sido difundido entre todos los clientes.

    Qué podemos hacer?

    El blog con el que necesito ayuda es (visible solo para usuarios conectados).

  • w32kazedetodo · Plantilla ·

    Buenos días.

    Al haber expirado hace más de un més, el dominio ha seguido estos pasos y se encuentra actualmente en subasta de caducidad. Si no se vende, pasará a estado de redención y se podrá intentar recuperar con un coste añadido.

    Saludos!

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