Astra Theme Not Available at WordPress

  • Avatar de Desconocido
    lymphamx · Miembro ·

    Hello, I am writing to you after having spoken to Astra’s technical support and not having found a solution through them.

    I am starting the design of a site for a friend of mine, and in several tutorials I have seen that the Astra theme is recommended. As I have no experience in creating websites I have decided to follow their advice and use Astra. I’ve tried to search for it in the WordPress repository but it doesn’t appear in the results. What is my mistake?

    WP.com: Yes
    Correct account: Yes

    El blog con el que necesito ayuda es (visible solo para usuarios conectados).

  • Avatar de Desconocido
    galois · Moderador ·

    ¡Hola!
    Como este es el foro oficial de WordPress.com en español, te responderé en ese idioma. Si deseas recibir ayuda en inglés, por favor publica tu consulta en https://wordpress.com/forums/

    Pasando a tu consulta, ¿en qué sitio web quieres utilizar el tema Astra? ¿En https://lymphamx.wordpress.com o en otro?

  • Avatar de Desconocido
    galois · Moderador ·

    Bueno, a pesar de que no me has dicho en qué sitio web quieres instalar el tema Astra, voy a asumir que se trata de un sitio alojado aquí en WordPress.com**.
    Para poder instalar o subir temas externos en esta plataforma, se requiere una serie de cambios estructurales en los sitios web o blogs, y para ellos es necesario el plan Business o eCommerce.
    Aquí tienes más información:
    https://wordpress.com/es/support/temas/subir-y-configurar-temas-personalizados/

    Con otros planes, tienes que usar algún tema del repositorio oficial de WordPress.com:
    https://wordpress.com/themes/

    **Si por el contrario, el sitio web en el que quieres instalar Astra está alojado en un hosting diferente a WordPress.com, te has equivocado de foro y no podemos ayudarte. En ese caso, te recomiendo que vayas a los foros de WordPress.org o contactes con los desarrolladores del tema.

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