Ayuda dominio

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  emjemusic · Miembro · noviembre 5, 2020 at 8:40 pm

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  Hola!

  Se realizo un cambio en la url del sitio lo que hace una redirección y termina en un error de redirección , no puedo acceder al sitio(configuración o archivos) para devolver los cambios ni a la base de datos que puedo hacer en este caso para revertir ese ultimo cambio hecho (cambio de url)

  Gracias

  El blog con el que necesito ayuda es (visible solo para usuarios conectados).

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  galois · Moderador · noviembre 5, 2020 at 9:06 pm

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  Buenas noches.
  El sitio al que haces referencia no fue creado ni está hospedado aquí en WordPress.com, sino que está hospedado en un hosting que contrataste con el que no tenemos ninguna relación.

  En este foro no damos soporte a sitios autoalojados de WordPress.org, por lo que en este caso tendrás que contactar con el soporte de tu hosting, o preguntar en los foros de WordPress.org:

  Support Forums

  Te dejo un artículo con las diferencias entre WordPress.com y WordPress.org:
  https://wordpress.com/es/support/wordpress-com-y-wordpress-org/

  Un saludo.

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  emjemusic · Miembro · noviembre 5, 2020 at 9:37 pm

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  hola! gracias por responder , si esta , solo que ese dominio que se puso en la url (configuracion de wordpress) esta en otro hosting , por eso quiero removerlo y dejarlo a como estaba antes para poder acceder a el wp-admin

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  galois · Moderador · noviembre 5, 2020 at 9:54 pm

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  ¿Y cuál es la URL del sitio que tienes alojado aquí en WordPress.com?
  Ponla completa, por favor.

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  emjemusic · Miembro · noviembre 5, 2020 at 10:23 pm

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  era el mismo nombre de usuario que tengo , pero al revisarlo ya no sale registrado en wordpress.com , no hay alguna forma de restablecer la url del sitio desde el dashboard de wordpress.com ? ya que no hay ninguna forma como dije inicialmente de acceder y cambiar la url del sitio en la DB como si fuera un sitio autoalojado de WordPress.org (en un host externo)

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  galois · Moderador · noviembre 5, 2020 at 10:35 pm

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  Comencemos de nuevo.
  1) en este foro solo damos damos soporte a sitios alojados en WordPress.com
  2) no damos soporte a sitios autoalojados (del tipo WordPress.org) en hostings contratados.
  3) si necesitas ayuda para https://emjemusic.com/ ese es un sitio autoalojado (del tipo WordPress.org) hospedado en un hosting contratado (DonDominio):
  https://who.is/whois/emjemusic.com

  por lo tanto no te podemos ayudar y tienes que que pedir ayuda o bien en el soporte técnico de tu hosting o bien en el foro de WordPress.org:

  Support Forums

  4) si en cambio, lo que necesitas es ayuda con un sitio que realmente está alojado en los servidores de WordPress.com, tienes que poner su dirección completa (https://…) para que podamos comprobarlo, y ayudarte.

  WordPress.com y WordPress.org son distintas plataformas, muy diferentes entre sí y tienen cada una, sus propios foros.