Ayuda para recuperar o eliminar cuenta
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tengo un blog al que no acceso desde hace tiempo, y aunque recuerdo el usuario y la contraseña, se ha bloqueado por razones de seguridad. Me remiten al correo electrónico con el que abrí el blog para recuperar la cuenta. El problema es que no puedo acceder a ese correo porque también hace mucho que no acceso no tengo actualizados los datos de contacto. Me gustaría recuperar el acceso a mi blog, o en su defecto, que se eliminara. Gracias
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¡Hola!
Visita esta página para ver todas las opciones de recuperación de cuenta:
https://wordpress.com/es/support/recuperacion-cuenta/Ten presente también esta sección, que es muy importante en tu caso:
https://wordpress.com/es/support/recuperacion-cuenta/#si-no-se-puede-demostrar-la-propiedadDe todas formas, he marcado este hilo para que lo revise un miembro de la plantilla (yo soy voluntario), y se comunique contigo por si no puedes recuperar el acceso.
Un saludo.
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Buenos días.
Tanto para eliminar como para acceder a la cuenta deberías seguir los pasos compartidos por @galois. (Si en algún momento has realizado algún pago, localiza el ID de transacción siguiendo estos pasos, pues será clave para la recuperación de la cuenta).
Saludos!
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Buenas y gracias por vuestro tiempo .
Con mi blog no hice transacciones. Tampoco puedo acceder al link de acceso porque no puedo entrar al correo que puse, que era de Yahoo, osea, más antiguo que la tos, y no tengo eso de la verificación en dos pasos.
Entiendo que lo que puedo hacer es pedir que se haga privado para que nadie pueda verlo, porque hay fotos y otros datos personales míos… ¿Cómo puedo solicitar que sea privado?
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Buenos días.
En efecto. Necesitariamos que nos compartieras la URL del blog para que la localizasemos.
Saludos!
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