Back up

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  caciquelarru · Miembro · mayo 24, 2022 at 9:34 am

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  Hi my WordPress PRO subscription expired, and more than 14 days have passed. Before I renew it I wanted to know if I can do a Back up of the information (including themes and images). Tks

  WP.com: Yes
  Correct account: Yes

  El blog con el que necesito ayuda es (visible solo para moderadores y personal).

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  agepeuve · Plantilla · mayo 24, 2022 at 12:46 pm

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  Hi there!

  It seems you used to have an eCommerce plan there. I checked it and we still have some backups from your site so you could restore a previous backup with a WordPress Pro plan. That being said, if you want to restore the eCommerce plan that you had there, just let me know and I’ll help you with that :)

  By the way, this is the Spanish support forum. If you want to ask questions in English, I’ll recommend you to visit this other one:

  https://en.forums.wordpress.com/

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  caciquelarru · Miembro · mayo 25, 2022 at 4:26 am

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  Hola, compré el plan Pro para poder recuperar el backup. Necesitaría asistencia en este punto por favor.

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  agepeuve · Plantilla · mayo 25, 2022 at 7:34 am

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  ¡Hola!

  Lo voy a revisar todo y empezaré la restauración de tu sitio hasta el punto exacto en que fue cancelado el plan desde aquí:

  https://wordpress.com/backup/vacashopping.wpcomstaging.com/restore/1647584381.219

  Te mandaré un correo con algo más de información en unos minutos :)

  ¡Un saludo!