Baja de cuenta

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  ernestb77 · Miembro · julio 3, 2021 at 12:49 pm

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  Por favor borrar todos los archivos y dar de baja la cuenta. Muchas gracias. Saludos.

  El sitio con el que necesito ayuda es [visible solo para los empleados] (correo electrónico visible solo para moderadores y personal) No está alojado en WordPress.com, pero está conectado con Jetpack.

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  galois · Moderador · julio 3, 2021 at 1:05 pm

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  Buenas tardes.
  Lo debes hacer tú mismo, siguiendo las instrucciones.
  Son estas:
  https://wordpress.com/es/support/cerrar-cuenta/

  Saludos.

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  galois · Moderador · julio 3, 2021 at 1:14 pm

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  Agrego que si tienes un sitio con una mejora o un plan, hay que desactivarlo previamente.

  Voy a marcar este hilo para que un miembro de la plantilla lo revise (yo soy voluntario y no puedo hacerlo).

  Saludos.

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  helper-catbringer · Miembro · julio 3, 2021 at 1:59 pm

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  ¡Hola!

  Gracias por marcar este hilo Galois :)

  Puedo comprobar que la cuenta no tiene mejoras activas. Había una web que no se había bajado por completo del plan Business que expiró hace 1 mes. Pero eso ya lo hemos resuelto.

  
  @ernestb77 ya deberías poder cerrar tu cuenta siguiendo el enlace mencionado anteriormente:

  https://wordpress.com/es/support/cerrar-cuenta/

  ¡Saludos!