Blog eliminado y dominio desaparecido

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    importadoramesias · Miembro ·

    Buenas tardes,

    Resulta que el día de ayer tras pruebas y pruebas manejando el blog, decidí eliminarlo para crear otro nuevo; al momento de eliminar voy a crear un nuevo blog y me doy cuenta que el dominio que compre ya no me aparece.

    Reviso en la Tienda en mis dominios y solo me aparece en dominio
    nuevodominioprueba.wordpress.com y no me aparece el dominio importadoramesias.com
    Entro a mis mejoras y efectivamente aparece la compra que hice de mi dominio importadoramesias.com
    Por ultimo voy a Dominios en intento «Utiliza un dominio que ya sea tuyo.» y me sale que ya esta en uso.

    No se donde esta mi dominio alguien sabe que puedo haber pasado?

    El blog con el que necesito ayuda es (visible solo para usuarios conectados).

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    galois · Moderador ·

    No se donde esta mi dominio alguien sabe que puedo haber pasado?

    Claro, pasa porque eliminaste el blog que estaba asociado al dominio que querías transferir (ver el otro tema que abriste:https://es.forums.wordpress.com/topic/transferir-dominio-1?replies=6).
    ¿Por qué lo eliminaste? Ahora surge este problema que sólo puede solucionar un empleado de WordPress.com (aquí en el foro sólo somos voluntarios y no tenemos acceso a tu cuenta).

    Para comunicarte con un empleado de WordPress.com emplea uno de estos métodos:
    –Formulario http://en.support.wordpress.com/contact/ (en la parte amarilla, escribe cualquier cosa, haz clic en el botón que dice que no has encontrado una respuesta, y luego aparecerá el formulario).

    Aviso: ten en cuenta que el formulario no funcionará hasta el 20 de abril.

    –Correo electrónico support@wordpress.com o help@wordpress.com

    –Chat con un empleado de WordPress.com: en la esquina inferior derecha de tu Escritorio, aparece un aviso como el de esta captura de pantalla:
    https://cloudup.com/cYl92EVXSX9
    Puedes escribir dentro (en inglés, por favor) y te responderá un empleado de WordPress.com

    Suerte.

  • Avatar de Desconocido
    importadoramesias · Miembro ·

    Soporte al Cliente me reverso la compra y pude volver a comprar el dominio y todo bien nuevamente.

    Gracias.

  • Avatar de Desconocido
    galois · Moderador ·

    De nada, marco el tema como resuelto.

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