Blog Piña y cafe

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  vmontesinos19 · Miembro · marzo 20, 2019 at 9:28 am

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  Buenos dias, necesito sabes que ha pasado con mi blog y con mi dominio, http://www.piñaycafe.com no tengo acceso, de hecho lo han redireccionado a otro sitio, necesito que se solucione cuanto antes!! no tengo acceso a editarlo (como si no tuviera ningun sitio creado) y ya no veo su contenido, alguien a accedido, por favor decidme que se hace en estos casos.

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  galois · Moderador · marzo 20, 2019 at 9:48 am

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  Hola.
  Éste foro es para blogs o sitios alojados en los servidores de WordPress.com y el que mencionas no lo está. Y ese dominio tampoco fue comprado en la tienda de WordPress.com

  Te sugiero, por lo tanto, que consultes con el soporte técnico del hosting que contrataste.

  Saludos y suerte.

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  vmontesinos19 · Miembro · marzo 20, 2019 at 10:20 am

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  Eso es, mi usuario es vmontesinos19 y tenía mi blog, pero ahora no tengo ningún sitio (me refiero a wordpress), me lo han quitado. Cuando accedo a Mi Sitio en WordPress ya no me aparece y debería aparecerme el menú para configurar mi blog, no me sale nada!! De hecho estaba usando un tema premium. Por favor, comprobad que ha pasado con mi usuario y mi blog.
  Gracias de nuevo

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  galois · Moderador · marzo 20, 2019 at 11:11 am

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  Dos preguntas:
  a) ¿cuál es el tema premium que estabas usando?
  b) ¿cuál es la dirección completa (https://…) del primer blog que creaste en WordPress.com

  Reitero, tiene que tratarse de un blog alojado en los servidores de WordPress.com y no en un hosting que hayas contratado.

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  vmontesinos19 · Miembro · marzo 20, 2019 at 11:35 am

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  a) El tema que estaba usando es el Ashe Pro.
  b) El sitio se llama Piña y Cafe, y la dirección completa es : http://www.piñaycafe.com o
  http://www.xn--piaycafe-e3a.com/wp-admin/ que aquí es donde accedía a modificarlo y ahora no puedo.
  Me han dicho desde Sered, que posiblemente me hayan hackeado ¿como podemos solucionarlo? gracias por la ayuda.

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  galois · Moderador · marzo 20, 2019 at 11:42 am

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  a) El tema que estaba usando es el Ashe Pro.

  Ese tema no existe en el repositorio de WordPress.com:
  https://wordpress.com/themes?s=Ashe+Pro

  b) El sitio se llama Piña y Cafe, y la dirección completa es : http://www.piñaycafe.com o
  http://www.xn--piaycafe-e3a.com/wp-admin/ que aquí es donde accedía a modificarlo y ahora no puedo.

  Es lo que te dije en mi primera respuesta. Ese sitio (y su dominio) nunca estuvo hospedado en nuestra plataforma sino en un hosting que tú contrataste (Sered). Hay dos versiones de WordPress y tú usas la que funciona en hostings contratados:

  WordPress.com y WordPress.org

  Y como nosotros no tenemos relación con Sered, debes preguntarle a ellos (y que te lo solucionen ellos).
  Suerte. :)