bloqueo de la web con word`press

  • Avatar de Desconocido
    timbalive40 · Miembro ·

    Por favor necesito resolver el bloqueo a wordprees ,no reconoce mis id y contraseñas para poder personalizar,mi sitio web
    https://castillodigitalonline.com increiblemente se ha perdido la conexion entre el sitio y wordpress ,tengo el dominio y hostin con otro proveedor puedo pasar el dominio a ustedes y dejar el hosting en el mismo proveedor,por favor ayuda mi ID […]

    Please solve the blocking of wordpress, it doesn’t recognize my ids and passwords in order to personalize my website

    https://castillodigitalonline.com incredibly lost the connection between the site and wordpress ,i have the domain and hostin with another provider,i can pass the domain to you and leave the hosting in the same provider,please help

  • Avatar de Desconocido
    galois · Moderador ·

    Buenas tardes.
    El sitio al que haces referencia no fue creado ni está hospedado aquí en WordPress.com, sino que está hospedado en un hosting que contrataste con el que no tenemos ninguna relación.

    En este foro no damos soporte a sitios autoalojados de WordPress.org, por lo que en este caso tendrás que contactar con el soporte de tu hosting, porque no podemos ayudarte, o preguntar en los foros de WordPress.org:

    Support Forums

    Te dejo un artículo con las diferencias entre WordPress.com y WordPress.org:
    https://wordpress.com/es/support/wordpress-com-y-wordpress-org/

    Un saludo.
    P.S.: no puedes pasar el dominio aquí y mantener el sitio en otro hosting.

  • El debate ‘bloqueo de la web con word`press’ está cerrado y no admite más respuestas.