bots que entran desde el formulario web

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    gtecmarine · Miembro ·

    Nos estan entrando correos enviados desde un bot en nuestra cuenta de correo de empresa. Nos llegan a cada minuto 10 correos que provienen de cuentas diferentes. Por favor nos podeis ayudar para instalar un capsa y bloquear este correo no deseado. Nos está perjudicando en la comunicación de empresa y nos urge solucionarlo lo antes posible.

    WP.com: Yes
    Jetpack: Yes
    Correct account: Yes

    El blog con el que necesito ayuda es (visible solo para usuarios conectados).

  • Avatar de Desconocido
    galois · Moderador ·

    Buenas tardes.
    El sitio para el que solicitas asistencia no está alojado aquí en WordPress.com sino que está hospedado en otro hosting, por lo que no podemos ayudarte.

    Para que se entienda mejor, WordPress.com, que es donde estamos, es una plataforma virtual en donde se manejan los sitios o blogs creados aquí.
    WordPress es un software independiente que puedes bajar para crear un sitio y luego alojarlo con cualquier otro proveedor.
    Encontrarás más información sobre las diferencias entre ambos en este artículo:
    https://es.support.wordpress.com/com-vs-org/

    Así que te recomiendo que contactes con el soporte del hosting en el que está alojado tu sitio o consultes en los foros de soporte oficial de WordPress.org:
    https://wordpress.org/support/ (en inglés)
    https://es.wordpress.org/support/ (en español).

    Un saludo cordial.

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