cambio de dominio

  • Avatar de Desconocido
    gerardopadilla26 · Miembro ·

    Hola buen día,
    Actualmente realizamos un cambio de dominio en nuestro sitio web, ya se hizo el proceso de propagación pero ahora no nos deja acceder al sitio. nos comentaron que tenemos que cambiar el URL del mismo pero tampoco nos deja acceder a este cambio. espero puedan ayudar, gracias!

    WP.com: Yes
    Jetpack: Yes
    Correct account: Yes

    El blog con el que necesito ayuda es (visible solo para usuarios conectados).

  • Avatar de Desconocido
    galois · Moderador ·

    Buenas noches.
    El sitio en el que te ocurre lo que mencionas, no está alojado aquí en WordPress.com sino en otro hosting, por lo que no podemos ayudarte.

    Para que se entienda mejor, WordPress.com, que es donde estamos, es una plataforma virtual en donde se manejan los sitios o blogs creados aquí.
    WordPress es un software independiente que puedes bajar para crear un sitio y luego alojarlo con cualquier otro proveedor.
    Encontrarás más información sobre las diferencias entre ambos en este artículo:
    https://es.support.wordpress.com/com-vs-org/

    Así que te recomiendo que contactes con el soporte del hosting en el que está alojado tu sitio o consultes en los foros de soporte oficial de WordPress.org:
    https://wordpress.org/support/ (en inglés)
    https://es.wordpress.org/support/ (en español)

    Un saludo cordial.

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