Cambio de mail | No llega email de confirmación
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Buenos días, les escribimos por que no se recepciona el mail de confirmación del cambio de email. Indica que… Hay un cambio pendiente del correo electrónico del administrador a (correo electrónico visible solo para moderadores y personal)… pero esta cuenta no recibe este mail y la misma no se encuentra asociada a ninguna otra cuenta, fue creada específicamente para esta tarea y no cuenta con otro uso. También se han realizado los cambios en phpMyAdmin y no se resuelve el cambio.
Desde ya muchas gracias.
Saludos
Site: (correo electrónico visible solo para moderadores y personal)/.
WP.com: Unknown
Jetpack: Unknown
Correct account: Unknown -
Buenas tardes.
¿Cuál es la URL (https://…) de tu sitio web?
Te lo pregunto porque no veo ningún sitio o blog alojado aquí en WordPress.com desde la cuenta que estás utilizando.Ten presente que estamos en el foro de WordPress.com en el que solo damos soporte a sitios alojados aquí y no damos soporte a sitios autoalojados en hostings contratados.
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Hola buenas noches, muchas gracias por tu respuesta el sitio es https://054.travel/
Saludos!
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El sitio que mencionas no está alojado aquí en WordPress.com sino en un hosting que contrataste, como se puede ver aquí:
https://www.whois.com/whois/054.travelEste foro es para sitios web alojados en WordPress.com y no para sitios alojados en otro hosting, como el tuyo.
Para que se entienda mejor, WordPress.com y WordPress.org son cosas diferentes. WordPress.com es una plataforma virtual en donde se manejan los sitios o blogs creados aquí. Y solo damos soporte a sitios alojados en los servidores de WordPress.com
WordPress.org es un software independiente que puedes bajar para crear un sitio y luego alojarlo con cualquier otro proveedor de hosting.
Encontrarás más información sobre las diferencias entre ambos en este artículo:
https://wordpress.com/es/support/com-vs-org/Por lo dicho anteriormente, deberías preguntar en los foros de WordPress.org en español:
http://es.forums.wordpress.org/En inglés:
http://wordpress.org/support/O puedes contactar con tu hosting, si da soporte en estos casos.
Un saludo.
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Hola! Recientemente he creado mi sitio en wordpress y he traspasado el dominio desde Godaddy. La web me funciona sin problemas, pero el email no puedo acceder a él. ¿Cómo lo hago?
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@valentinaliving: abre un hilo para tu consulta, por favor.
Puedes usar el siguiente enlace:
https://wordpress.com/es/forums/?new=1Y no olvides poner todos los detalles.
Gracias.
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