Cambio de plan

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    pluvianos3 · Miembro ·

    Realice la contratacion del plan Premium pero me limita muchas funciones de las cuales requiero, por lo cual me interesa el plan Business pero al contratarlo o mejorar mi plan actual me pide pagar nuevamente el total del nuevo plan al que deseo cambiarme.
    Mi duda es que si no pueden tomar en cuenta el monto que pague por el plan Premium y solo pagar lo que resta de monto para pasarme al plan Business.

    WP.com: Yes
    Jetpack: No
    Correct account: Yes

    El blog con el que necesito ayuda es (visible solo para usuarios conectados).

  • w32kazedetodo · Plantilla ·

    Buenos días.

    Lo que solicitas debería ser el comportamiento habitual (debería descontar la parte que no has consumido del plan premium del precio total del plan Business, que habiendo sido comprada recientemente debería ser casi el monto integral). He accedido a tu carrito y he visto que el descuento ya se está realizando pues pagaste MX$1,620.00 para el plan premium que estan siendo descontados del plan Business (precio total 4860MX$) con lo que deberías poder proceder sin problemas.

    ¿Te aparece este descuento en tu carrito?

    Saludos!

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