Can only access dashboard through adminbar in frontend

  • Avatar de Desconocido
    unusuario13 · Miembro ·

    Hi,
    I have recently updated to WordPress version 5.8 and now I cannot access my dashboard by logging in. I can only access it through the admin bar that displays at the top of the page. Once inside my admin panel, I cannot access any other tabs of the menu (not even other pages, but I can navigate to that page, click on the ‘edit’ button of the admin bar, and access it’.
    I know that it might be incompatibility with a plugin but I cannot disable them through the panel or have FTP access at the moment (so I cannot rename them or access them) or have access to the Control Panel at the moment. Are there any other options for disabling plugins? Thanks in advance.

    Todavía no tengo ningún sitio en WordPress.com

  • Avatar de Desconocido
    galois · Moderador ·

    Buenas tardes.
    Como este es el foro de WordPress.com en español, te responderé en ese idioma.

    Estamos en el foro de WordPress.com, que es exclusivo para dar soporte a sitios web o blogs alojados aquí.
    Y el sitio web que mencionas, no está alojado aquí, sino en un hosting que contrataste.

    Para que se entienda mejor, WordPress.com y WordPress.org son cosas diferentes. WordPress.com es una plataforma virtual en donde se manejan los sitios o blogs creados aquí. Y solo damos soporte a sitios alojados en los servidores de WordPress.com

    WordPress.org es un software independiente que puedes bajar para crear un sitio y luego alojarlo con cualquier otro proveedor de hosting.
    Encontrarás más información sobre las diferencias entre ambos en este artículo:
    https://wordpress.com/es/support/com-vs-org/

    Por lo dicho anteriormente, deberías preguntar en los foros de WordPress.org en español:
    http://es.forums.wordpress.org/

    O en inglés:
    http://wordpress.org/support/

    O puedes contactar con tu hosting, si da soporte en estos casos.

    Saludos.

  • Avatar de Desconocido
    unusuario13 · Miembro ·

    Muchas gracias por la aclaración y perdón por postear donde no toca. Lo cierto es que estoy intentando contactar con el hosting para poder acceder por FTP pero de momento no lo he conseguido.
    Probaré a postear en http://es.forums.wordpress.org/

    ¡Muchas gracias!

  • Avatar de Desconocido
    galois · Moderador ·

    De nada. :)

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